Unsere Mitarbeiterkennzahlen

Wir wollen die Vielfalt und unterschiedlichen Potenziale unserer über 38.000 Mitarbeiter und selbstständigen Vertriebspartner fördern. Denn mit ihrer Kompetenz und Innovationskraft sind sie zentrale Treiber unseres Geschäftserfolgs.

Mitarbeiter der ERGO Group1
Einheit 2023  2022 2021
Mitarbeiter gesamt
Anzahl 26.178 25.693
24.974
Mitarbeiter nach Region
   
Deutschland % 52,8 53,9
55,3
Inland gesamt Anzahl 13.828 13.847
13.816 
Übriges Europa % 43,3 43,6
44,4 
Sonstiges Ausland % 3,9 2,5 0,3
Ausland gesamt  Anzahl 12.350 11.846
11.158 
Mitarbeiter nach Funktion
Innendienst
Anzahl 23.253 22.180
21.486 
Angestellter Außendienst
Anzahl 2.925 3.513
3.488 
Selbstständiger Außendienst
Anzahl 12.483 13.020
12.347 
Mitarbeiter nach Geschlecht
Frauen
% 57,0 56,6
56,7 
Männer % 43,0 43,4
43,3 
Altersstruktur
Mitarbeiter unter 30 Jahre
% 12,7 12,2
11,6 
Mitarbeiter zwischen 30 und 50 Jahren
% 50,5 51,5
53,1 
Mitarbeiter über 50 Jahre
% 36,8 36,2
35,3 
Durchschnittsalter
J 45,4 45,3
45,2 
Mitarbeiter nach Beschäftigungsverhältnis
Mitarbeiter in Vollzeit
% 77,9 77,1
76,4 
Weiblich  % 48,9 47,9
47,5 
Männlich  % 51,1 52,1
52,5 
Mitarbeiter in Teilzeit
% 19,1 19,4
19,9 
Weiblich % 84,8 85,9
86,2 
Männlich % 15,2 14,1
13,8 
Ruhendes Arbeitsverhältnis
% 3,0 3,4
3,7 
Weiblich  % 88,8 88,1
89,2 
Männlich  % 11,2 11,9
10,8
Fest angestellte Mitarbeiter % 95,4 95,3
95,1
Mitarbeiter mit befristeten Verträgen % 4,6 4,7
4,9
Mitarbeiter, die unter Tarifverträge fallen % 99,8 99,4
98,2
Krankenquote %
5,9 6,1
5,3
Krankentage pro Mitarbeiter (Ø)
14,6 15 12
Betriebszugehörigkeit in Jahren (Ø)
15,7 16,4
16
Anzahl der Nationalitäten der Mitarbeiter
89 82
78
Mitarbeiter mit Behinderung
%
5,8 5,9
5,8
Mitarbeiter mit flexiblen Arbeitszeiten
%
84,2 83,6
85,1
Mitarbeiter mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
%
92,2 91,7
88,7
Mitarbeiter mit der Möglichkeit, ein Sabbatical/ Auszeiten/ zusätzliche freie Tage zu beantragen
%
64,0 66,8
64,2
Mitarbeiter mit Zugang zu medizinischer Versorgung  (z.B. Betriebsarzt, Krankenversicherung)
%
93,3 91,3
89,4
Mitarbeiter mit Zugang zu Gesundheitsleistungen (z.B. Impfung, Vorsorgeuntersuchungen)
%
83,7 83,7
75,4
Mitarbeiter mit betrieblicher Altersversorgung3
%
71,6 71,1
70,8
Mitarbeiter mit Verpflegungsleistungen (z.B. Essenszuschuss)
% 80,3 80,1
81,1
Mitarbeiter mit Elternzeit

903 981
895
Dauer der Elternzeit in Monaten (Ø)

6,0 5,7
5,8

1 Wenn nicht anders angegeben, beziehen sich die Werte auf den Innendienst und angestellten Außendienst der gesamten ERGO Group.
2 Erfasst sind die Mitarbeiter im Innendienst und angestellten Außendienst der operativen ERGO Gesellschaften in Deutschland.
3 Anteil der Mitarbeiter mit entsprechend vertraglicher Vereinbarung.



Gleichberechtigte Teilhabe von Männern und Frauen an Führungspositionen
Einheit 2023
2022
2021
Frauen in Führungspositionen  % 41,1 39,6
38,4
Frauenanteil nach Führungsebenen:
1. Führungsebene (z.B. Bereichsleitung) 35,1 34,9
35,2
2. Führungsebene (z.B. Abteilungsleitung) 37,4 36,5
34,1
3. Führungsebene (z.B. Gruppenleitung) 43,4 41,0
39,4


Neu eingestellte Mitarbeiter und Fluktuation
Einheit 2023
2022
2021
Neue Angestellte gesamt

2.603 2.967
1.314
Weiblich
  1.548 583
753
Männlich
  1.054 2.384
561
Fluktuationsquote % 9,4 10,1
7,6
Freiwillige Fluktuation (Kündigung Arbeitnehmer) % 4,4 5,5
4,4 
Kündigung durch Arbeitgeber % 0,7 0,8
0,5
Anzahl der intern besetzten Stellen
  3.736 3.968
2.167


Aus- und Weiterbildung bei der ERGO Group
Einheit 2023
2022
2021
Weiterbildungskosten je Mitarbeiter 741 755
673
Weiterbildungsstunden je Mitarbeiter
26,4 21,6
17,0
Weiterbildungsstunden gesamt
  691.564 554.192
425.224
Davon Weiterbildungsstunden Online je Mitarbeiter
  6,6 11,4
6,6
Davon Weiterbildungsstunden Online gesamt
  172.579 293.980
163.733


Aus- und Weiterbildung bei der ERGO Group in Deutschland
Einheit 2023 2022
2021
Auszubildende (inklusive Azubis in Agenturen) Anzahl 770 833
919
Ausbildungsquote % 4,7 5,1
5,5
Weiterbildungstunden von Vertriebspartnern1 Stundenanzahl
209.183 205.044
216.086

Weiterbildungsstunden von Vertriebspartnern. Erfasst sind von ERGO zentral durchgeführte Weiterbildungsmaßnahmen, die dezentralen Maßnahmen im Rahmen der EU-Richtlinie Insurance Distribution Directive (IDD) sowie der Weiterbildungsinitiative „Gut beraten“ des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft und seines Verhaltenskodex für den Vertrieb von Versicherungsprodukten.