Medieninformation, 30. Juli 2025

ERGO und CamCom Technologies rollen KI-basierte Lösung für visuelle Inspektionen aus

Die beiden Unternehmen arbeiten künftig europaweit intensiv in den Sparten Kfz- und Wohngebäudeversicherung zusammen.

ERGO und CamCom

Die ERGO Group AG und CamCom Technologies haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. Im Zuge dieser Zusammenarbeit wird das Scale-up aus dem indischen Bangalore als technologischer Hauptanbieter für KI-gestützte, visuelle Inspektionen der ERGO Group AG in Europa agieren.

CamCom ist auf die Identifizierung und Bewertung von Mängeln, Schäden und Verzerrungen auf nahezu allen Arten von Oberflächen spezialisiert. Das firmeneigene „Large Vision Model“ wurde hierfür mit Datensätzen von über 450 Millionen kundenvalidierten Bildern trainiert, um Foto- und Videomaterial präzise zu erkennen und zu kontextualisieren.

Den Auftakt der geschlossenen Kooperation bilden die drei baltischen Staaten Estland, Lettland und Litauen. Hier haben ERGO und CamCom nun die branchenunabhängige Lösung für die Vorinspektion, die sogennante „Pre-Inspection“, in den Bereichen Kfz- und Wohngebäudeversicherung ausgerollt. Im Rahmen eines beabsichtigten Vertragsabschlusses können potenzielle Kundinnen und Kunden von ERGO so künftig etwa mit ihrer Smartphonekamera Bilder ihres Fahrzeugs beziehungsweise Wohnraums und Gebäudes aufnehmen und direkt über die Web-App von CamCom einreichen. So sollen bereits bestehende Schäden dokumentiert werden, um sie bei einem späteren Schadensfall entsprechend zu berücksichtigen und auszuschließen. Die KI-basierte Lösung von CamCom erkennt dabei selbstständig Position, Art und Schwere der Schäden an Fahrzeugen oder ob es sich bei den eingereichten Bildern um authentische Aufnahmen handelt.

Die Einführung der CamCom-Technologie in den Sparten Kfz- beziehungsweise Wohngebäudeversicherung ist schrittweise auch in weiteren europäischen Märkten, in denen ERGO tätig ist, geplant.

Gute Technologie zeichnet sich dadurch aus, dass sie nicht nur innovativ, sondern auch praxistauglich, kundenfreundlich und skalierbar ist. Die Lösung von CamCom ist genau das, deshalb freuen wir uns sehr, künftig nicht nur in Indien, sondern auch in Europa hierfür mit CamCom zusammenzuarbeiten. Gemeinsam bieten wir Kundinnen und Kunden von ERGO einen weiteren flexiblen, intuitiven und digitalen Service an und machen Versichern so wieder ein Stück einfacher.

Mark Klein CDO ERGO Group

ERGO hat die Ambition, digital führend zu sein in der Versicherungsbranche – sowohl in Deutschland als auch in ihren internationalen Kernmärkten.

Dabei ist die Zusammenarbeit mit Start- und Scale-ups ein wichtiger Baustein. Bisher hat ERGO bereits über 80 nationale und internationale Start- und Scale-up-Kollaborationen erfolgreich in die Gruppe operationalisiert. Die Kooperationen umfassen dabei die gesamte Wertschöpfungskette eines Versicherers, von Underwriting über den Vertrieb bis hin zum Kundenservice.

Wir freuen uns, zukünftig eng mit ERGO zusammenzuarbeiten und uns so als starken Partner für modernste, visuelle Inspektionsdienste zu positionieren. Die strategische Partnerschaft unterstreicht nicht nur unser Engagement für kontinuierliche Innovation. Sie ist auch ein Beleg für unsere Fähigkeit, präzise und effiziente KI-gestützte Lösungen anzubieten, die gleichzeitig den Anforderungen des europäischen Marktes gerecht werden.

Geetha Sham Director and President Europe, CamCom

Mit der Gründung des „Ergo ScaleHub“, einer Gemeinschaftsinitiative mit der Landeshauptstadt Düsseldorf und dem Community SpaceTechHub.K67, hat ERGO ihr Engagement in diesem Bereich im vergangenen Jahr intensiviert. Hier sollen gezielt Scale-ups aus den Bereichen Gesundheit, Finanzen sowie Versicherungen am Standort Düsseldorf unterstützt werden.

CamCom ist eins der ersten Mitglieder des Scale-up-Programms. Die Technologie des Unternehmens kommt bereits bei einigen der größten Versicherer in Indien, dem Nahen Osten und Südostasien zum Einsatz, darunter auch bei HDFC ERGO. Das indische Joint Venture von ERGO arbeitet seit sechs Jahren erfolgreich mit dem Scale-up zusammen.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an

Sabine Saeidy-Nory

ERGO Group AG
Media Relations

Tel +49 211 477-3012 
sabine.saeidy-nory@ergo.de 
mediarelations@ergo.de

Sabine Bosler

Weitere Informationen

ERGO ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Weltweit ist die Gruppe in über 20 Ländern vertreten und konzentriert sich auf die Regionen Europa und Asien. ERGO bietet ihren Privat- und Firmenkunden ein breites Produktportfolio in allen wesentlichen Versicherungssparten sowie vollumfängliche Assistance- und Serviceleistungen. Unter dem Dach der ERGO Group AG steuern mit der ERGO Deutschland AG, ERGO International AG und ERGO Technology & Services Management AG drei Einheiten die Geschäfte und Aktivitäten der ERGO Group. In diesen sind jeweils das deutsche und internationale Geschäft sowie die globale Steuerung von IT und Technologie-Dienstleistungen gebündelt. Rund 37.000 Menschen arbeiten als angestellte Mitarbeiter oder selbstständige Vermittler für die Gruppe. Im Geschäftsjahr 2024 erzielte ERGO einen Versicherungsumsatz von 20,8 Milliarden Euro und ein Ergebnis von 810 Millionen Euro. ERGO gehört zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
Mehr unter www.ergo.com

CamCom, eine preisgekrönte, branchenunabhängige Computer Vision (CV)-Plattform, revolutioniert die Fehler- und Schadensbewertung auf allen Oberflächen. Das Unternehmen ist Vorreiter bei der Nutzung künstlicher Intelligenz (KI) und damit verbundener Technologien im visuellen Inspektions-prozess. Die Expertise von CamCom liegt in der Bewertung von Mikrofehlern während der Produktion und Makroschäden im Sekundärmarkt, der oft subjektiv und inkonsistent ist. Die leistungsstarken KI-Lösungen von CamCom steigern die Effizienz, verhindern das Eindringen fehlerhafter Produkte und bieten eine nichtlineare Skalierbarkeit. Das Unternehmen kann auf erfolgreiche Implementierungen in verschiedenen Branchen weltweit verweisen, die seine Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen. Mehr unter www.camcom.ai

Diese Medieninformation enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, die auf derzeitigen Annahmen und Prognosen der Unternehmensleitung der ERGO Group beruhen. Bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere Faktoren können dazu führen, dass die tatsächliche Entwicklung, insbesondere die Ergebnisse, die Finanzlage und die Geschäfte unserer Gesellschaft wesentlich von den hier gemachten zukunftsgerichteten Aussagen abweichen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder sie an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen.

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