Medieninformation, 8. Mai 2025

Versicherung im Zeitalter Künstlicher Intelligenz: „Tech Trend Radar 2025“

Gemeinsame Publikation von ERGO und Munich Re gibt Versicherern Überblick zu technologiegetriebenen Trends und ihren Auswirkungen auf die Branche.

Tech Trend Radar 2025

Welche technologischen Innovationen werden die Versicherungsbranche im Jahr 2025 verändern? Wie wirken sich KI-Agenten, Spatial Intelligence oder Digital Healthcare konkret auf die Versicherungsbranche aus? Welche Chancen und Herausforderungen entstehen durch neue Technologien in den Bereichen „Autonomous Interactions“, „Deepfake Defense“ oder „AI Search Engines“ entlang der Wertschöpfungskette der Versicherer? Auf diese und zahlreiche weitere Fragen gibt der „Tech Trend Radar 2025“ Antworten. Der gemeinsame Report von ERGO und Munich Re bewertet hierfür zahlreiche aktuelle technologische Entwicklungen aus den Themenfeldern „Healthy Human“, „Connected Experience“, „Data & AI“, „Cyber & Crypto“ sowie „Redefining Industries“ hinsichtlich ihres Reifegrads und ihrer Relevanz für Versicherer. Die Publikation kann als Leitfaden dienen, um die wesentlichen technologischen Treiber für die Versicherungsbranche zu verstehen und deren wirtschaftliche Implikationen in Entscheidungen zu übersetzen.

Martin Thormählen, Chief Technology Officer Business Technology, Munich Re, zum neuen Tech Trend Radar: „Im ,age of intelligence‘ wollen alle Unternehmen ihr Geschäftsmodell über die gesamte Wertschöpfungs­kette digital weiterentwickeln. Für die strategische Umsetzung braucht es enorme Investments und solide Expertise, etwa für neue Energiespeicher­lösungen oder in der personalisierten Gesundheitsversorgung. Insgesamt geht es beim Einsatz neuer Technologien um die fundierte Balance von Chancen und Risiken – die Kernkompetenz der Versicherer. Der Tech Trend Radar bietet zu 36 Trends unsere aktuelle Experten­einschätzung an, die Versicherer für sich und ihre Versicherten in der Transformation nutzen können.“

Daniel Grothues, Chief Architect Primary Insurance, ERGO Group AG, ergänzt: „In der heutigen Versicherungslandschaft ist Künstliche Intelligenz mehr als nur ein Werkzeug – sie ist eine strategische Notwendigkeit. Mit unserem Tech Trend Radar wollen wir diese sowie weitere technologische Entwicklungen beleuchten, die das Versicherungsgeschäft verändern werden. Es geht um skalierbare Lösungen, die die Effizienz steigern, Risiken reduzieren und nachhaltige Auswirkungen auf die gesamte Wertschöpfungskette von Versicherern haben. Denn Versicherer, die strategische Weitsicht mit konkreten, intelligenten Lösungen kombinieren, können nicht nur auf die dynamischen Veränderungen des Marktes reagieren, sondern auch proaktiv Marktpotenziale nutzen.“

Der „Tech Trend Radar 2025“ ist die 12. Ausgabe der jährlich erscheinenden Reihe. Alle Beiträge stammen von Expertinnen und Experten von Munich Re und der ERGO Group. Der aktuelle „Tech Trend Radar“ ist ab sofort unter https://www.ergo.com/techtrendradar verfügbar.

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ERGO ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Weltweit ist die Gruppe in über 20 Ländern vertreten und konzentriert sich auf die Regionen Europa und Asien. ERGO bietet ihren Privat- und Firmenkunden ein breites Produktportfolio in allen wesentlichen Versicherungssparten sowie vollumfängliche Assistance- und Serviceleistungen. Unter dem Dach der ERGO Group AG steuern mit der ERGO Deutschland AG, ERGO International AG und ERGO Technology & Services Management AG drei Einheiten die Geschäfte und Aktivitäten der ERGO Group. In diesen sind jeweils das deutsche und internationale Geschäft sowie die globale Steuerung von IT und Technologie-Dienstleistungen gebündelt. Rund 37 000 Menschen arbeiten als angestellte Mitarbeiter oder selbstständige Vermittler für die Gruppe. Im Geschäftsjahr 2024 erzielte ERGO einen Versicherungsumsatz von 20,8 Milliarden Euro und ein Ergebnis von 791 Millionen Euro. ERGO gehört zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
Mehr unter www.ergo.com

Diese Medieninformation enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, die auf derzeitigen Annahmen und Prognosen der Unternehmensleitung der ERGO Group beruhen. Bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere Faktoren können dazu führen, dass die tatsächliche Entwicklung, insbesondere die Ergebnisse, die Finanzlage und die Geschäfte unserer Gesellschaft wesentlich von den hier gemachten zukunftsgerichteten Aussagen abweichen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder sie an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen.

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