Avatare im Vertriebsalltag

Welche Vorteile bringen Videos mit Avataren für Kunden, Vermittler und ERGO selbst? Unser Vertriebspartner Benjamin Lüftner lässt seinen Avatar (Bild) diese Frage beantworten.

Dass Avatare bei ERGO bereits im Einsatz sind – sowohl im Innendienst als auch im Vertrieb – hat //next im vergangenen Jahr bereits berichtet. Seither ist viel passiert:

Nicht nur wird die Technologie immer leistungsfähiger und bietet unseren Kunden, Vertriebspartnern und somit auch ERGO selbst immer mehr Vorteile (siehe Video unten). In einem sechswöchigen Projekt haben

• sechs ERGO Agenturen, die stellvertretend für die gesamte ERGO Vermittlerschaft das Thema vorantreiben,
• in enger Zusammenarbeit mit unserer Abteilung Agent Online Platforms sowie mit
• unserem Softwarepartner Synthesia

mehr als 120 Videos erschaffen, viele davon veröffentlicht und dabei jede Menge Feedback von ihren Kunden und Interessenten gesammelt:

„Dieses neue Videoformat erreicht die Leute“

„Ich bin in den vergangenen Wochen viel in meinem Umfeld, etwa im Sportverein, auf die neuen Clips mit meinem Avatar angesprochen worden“, berichtet etwa Benjamin Lüftner von der Bezirksdirektion in Wendelstein bei Nürnberg: „Das Feedback war durchweg positiv, dieses neue Videoformat erreicht die Leute!“

„Dieser Pilot zeigt eindrucksvoll, wie wertvoll es ist, unsere Vermittler direkt von Beginn an bei innovativen Vertriebsthemen mit einzubeziehen – und diese gemeinsam für Kunden, Vertrieb und ERGO zu gestalten“, freut sich auch Dirk Erdmann, Gruppenleiter bei Agent Online Platforms. Auch Synthesia habe hierdurch zusätzliche wertvolle Hinweise gewonnen, die die Kooperation mit ERGO weiter beflügeln dürften.

Win-Win-Win für Kunden, Vermittler und ERGO

Neugierig geworden? Welche Vorteile Avatare uns aktuell schon bringen, bringt der erwähnte Avatar von Vertriebspartner Benjamin Lüftner im folgenden Video auf den Punkt: