„KI-Implementierung ist keine Einzel-, sondern Gruppensportart“

Mark Klein war zu Gast beim Access All Areas Podcast, einem innovativen Format über Wirtschaft, Karriere, Führung und Technologie. Das Duo Nina Michahelles und Livia von Mitschke-Collande, beide Mangerinnen bei Google, nimmt uns alle zwei Wochen mit auf eine Reise hinter die Kulissen der Entscheidungsträger der deutschen Wirtschaft. In der aktuellen Folge sprechen sie mit Mark als unserem Chief Digital Officer über die digitale Transformation unseres Unternehmens und unserer Branche – vor allem mit Blick auf KI und deren Implementierung.

Mit ihrem Podcast verfolgen Nina Michahelles und Livia von Mitschke-Collande einen ganzheitlichen Ansatz, der den Zuhörerinnen und Zuhörern nicht nur ein umfassendes Bild über die Gäste vermitteln will – sondern auch wertvolle Erkenntnisse für ihre eigene Karriereentwicklung. Daher tauchen sie ein in die Werdegänge ihrer Gäste, erkunden die Erfahrungen, die diese in ihrer Karriere gemacht haben – und beleuchten auch Aspekte, die diese abseits des Jobs beschäftigen. Außerdem fragen sie nach praktischen Tipps und Hacks zum direkten Umsetzen und Verbessern unseres (Arbeits-)Alltags.

Das erklärt, warum es im Gespräch mit Mark Klein nicht nur um handfeste Business-Aspekte geht wie etwa um die Fragen,

• wie sich mit KI in der Versicherungsbranche die Effizienz steigern und das Kundenerlebnis verbessern lässt oder
• welche konkreten Anwendungsbeispiele uns Mark mit auf den Weg geben kann oder
• was für ihn die Erfolgsfaktoren bei der Einführung von KI im Unternehmen sind,

sondern unter anderem auch darum,

• warum digitale Transformation längst nicht nur etwas für Technikexpertinnen und -experten ist,
• welche Bedeutung „Quality Time“ und praktische Erfahrung neben der Theorie haben oder
• warum klare Kommunikation und Adoption Management entscheidend sind.

Die aktuelle Folge des Access All Areas Podcast mit Mark Klein findet Ihr überall, wo es Podcast gibt – zum Beispiel auf YouTube und Spotify. Dort findet Ihr auch einzelne Kapitelmarken zu den unterschiedlichen Aspekten, über die sich die drei unterhalten: