Kunstpalast-App: 17.000 Downloads

Mehr als 17.000 Userinnen und User nutzen bereits die Kunstpalast-App des Düsseldorfer Museums Kunstpalast, die von ERGO als Digitalpartner mit entwickelt wurde und seit November 2023 in allen gängigen App-Stores erhältlich ist. Mit der App vereint ein deutsches Kunstmuseum erstmals Augmented Reality (AR) mit Audio- und Videotouren und einem Rundgang in Leichter Sprache. ERGO CDO Mark Klein findet diesen interaktiven und multimodalen Ansatz „wegweisend, wenn es um den Einsatz neuer Technologien in Museen geht“.

Engel fliegen über Heilige hinweg, eine Frucht reift in einem Obstkorb im Zeitraffer, Amors Stich ins Herz lässt Blut fließen – in Augmented Reality ist alles möglich. Die Kunstpalast-App vermittelt Besucherinnen und Besuchern neben Spaß auch jede Menge Wissen. Und hat das Potenzial, neue Zielgruppen zu erschließen: „Für jüngere Menschen stellen digitale Angebote oft einen wesentlichen Zugang zum Museum dar“, so Felix Krämer, Generaldirektor Kunstpalast. „Mit unserem Augmented-Reality-Rundgang ermöglichen wir einen Perspektivwechsel und ungewohnte Sichtweisen auf unsere Sammlung und die hier ausgestellte Kunst.“

Neu: AR-Inhalte zum „großen Erdtuch“ von El Anatsui

Zusätzlich zu den AR-Features lassen sich 60 Audioinhalte, 25 Videos und 100 3D-Bilder zu einzelnen Kunstwerken via App aufgerufen – vor Ort im Museum oder auch im Anschluss an den Besuch von zu Hause aus. Noch dazu wird der Content wird regelmäßig erweitert. So auch jetzt: Neu ist beispielsweise eine Anwendung, die beim Lieblings-Fotomotiv der Besucherinnen und Besucher, dem großen Erdtuch von El Anatsui, den aufwändigen Hängungsprozess dieses glitzernden Objekts aus Draht und Kronkorken im Zeitraffervideo zeigt. Mit all diesen Angeboten wird die App zu einem umfassenden, interaktiven Begleiter.

Demnächst: „Verborgene Schätze“ von Gerhard-Richter

Von September an wird die App noch dazu die ausleihbaren Audioguides für Wechselausstellungen ersetzen. Den Anfang macht der eingesprochene Audioguide zur großen Gerhard-Richter-Schau „Verborgene Schätze“, die am 5. September startet. Die Stimme dazu gehört dem aus Film und Fernsehen bekannten Schauspieler Christian Friedel („Zone of Interest“). Und auch ERGO kommt hier eine weitere besondere Rolle zu: Nicht nur sind wir Leihgeber zentraler Arbeiten Richters, sondern die zwei größten Gemälde dieser Kunstpalast-Schau – Victoria I und II – lassen sich im Foyer unseres Firmengebäudes am ERGO Platz 2 von allen Museumsbesucherinnen und -besuchern im Anschluss an den Ausstellungsrundgang kostenfrei besichtigen.

AR-App mit interaktivem und multimodalen Ansatz

Entwickelt wurde die Kunstpalast-App in enger Zusammenarbeit mit den Digitalexpertinnen und -experten von ERGO, dem langjährigen Digitalpartner des Museums. Zuvor hatten wir für den Kunstpalast bereits eine Website für Kinder – den Rhinopalast – umgesetzt. Bis heute ist dies die einzige Kinderwebsite eines Kunstmuseums in Deutschland.

„Als ERGO sind wir davon überzeugt, dass virtuelle Welten eine einmalige Möglichkeit der Präsentation und Wissensvermittlung bieten – in der Versicherungsbranche, Museumswelt und darüber hinaus“, sagt ERGO CDO Mark Klein: „Mit der Kunstpalast-App haben wir es geschafft, das Museums- und Kunsterlebnis für Besucherinnen und Besucher auf ein völlig neues Level zu heben. Zudem ist die App mit ihrem interaktiven und multimodalen Ansatz wegweisend, wenn es um den Einsatz neuer Technologien in Museen geht. Sie ist ein Paradebeispiel dafür, was entstehen kann, wenn visionäre Ideen auf technologische Innovationen treffen.“

Text: Ingo Schenk