Menü Menü
Willkommen bei der ERGO Group

Telefon

E-Mail

Telefon

Gebührenfrei in Deutschland

0800 3746-000

Aus dem Ausland

+49 211 477-7100

Weitere Kontaktdaten

Kunden Deutschland
Media Relations
Karriere
Geschäftspartner

Kontaktübersicht

#StandWithUkraine

Ukraine - Informationen für Geflüchtete und Helfende

«Війна в Україні втрутилась у наші життя. Нас приголомшує доля людей. Сім’ї, жінки та діти змушені раптово залишати свої домівки і тікати. У компанії ERGO ми запустили низку послуг для підтримки біженців, як на національному, так і на міжнародному рівнях — від прямої допомоги вільними приміщеннями для гуманітарних цілей до різноманітних страхових пропозицій. І ми плануємо проводити подальші заходи.»

Клеменс Мут (Clemens Muth), головний директор із андерайтингу компанії ERGO Group AG, відповідальний за сталий розвиток

Ukraine-Hilfe

Kostenlose anwaltliche Rechtsberatung

ERGO steht für eine friedliche und demokratische Welt ein. Unsere volle Solidarität gilt den betroffenen Menschen in der Ukraine und ihren Angehörigen. Deshalb bieten wir ab sofort ukrainischen Bürgerinnen und Bürgern eine telefonische anwaltliche Beratung für aktuell drängende Rechtsthemen an. Selbstverständlich kostenlos.

Das Angebot steht außerdem allen offen, die im Rahmen der Flüchtlingshilfe rechtliche Fragen haben. Bitte nutzen Sie es, denn Wissen gibt Sicherheit: Rufen Sie an – montags bis freitags 8-18 Uhr! Rufnummer +49 211 / 477-3100

Die wichtigsten rechtlichen Antworten zu aktuellen Fragestellungen für ukrainische Bürgerinnen und Bürger sowie Helfende finden Sie im ERGO Rechtsportal.

  • ERGO виступає за мирний і демократичний світ. Наша повна солідарність з людьми в Україні та їхніми родинами.
    Тому зараз ми пропонуємо громадянам України телефонні консультації з нагальних правових питань. Звісно, безкоштовно.

    Пропозиція також відкрита для кожного, хто має правові питання в контексті допомоги біженцям. Будь ласка, використовуйте це, адже знання дають безпеку. Телефонуйте - з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 18:00. +49 211 4773 700

    Найважливіші юридичні відповіді на актуальні питання громадян та громадянок України та тих, хто надає допомогу, можна знайти на юридичному порталі ERGO.

Informationen für ERGO Kunden

Kostenloser Versicherungsschutz für Geflüchtete, die bei ERGO Kunden eine Bleibe gefunden haben

Viele ERGO Kunden nehmen Geflüchtete im eigenen Haushalt auf oder stellen ihnen kostenlos Wohnraum zur Verfügung. ERGO schließt die Geflüchteten und ihre Kinder in diesen Fällen automatisch beitragsfrei in den bestehenden ERGO Versicherungsschutz ein. Dies gilt für die Private Haftpflicht- und die Hausratversicherung. Der beitragsfreie Versicherungsschutz beginnt mit der Ankunft der Geflüchteten in der Wohnung in Deutschland. Er gilt für die Dauer des Aufenthaltes und ist befristet bis zum 31. Dezember 2024.

Private Haftpflichtversicherung
Der Versicherungsschutz für die Geflüchteten entspricht dem Deckungsumfang des jeweiligen Kundenvertrages. Mitversichert sind immer alle Geflüchteten mit ihren Kindern, auch wenn es sich um eine Privat-Haftpflichtversicherung für einen Single oder zwei Personen handelt.

Unabhängig vom individuellen Vertragsinhalt sind immer mitversichert:

  • Gefälligkeitsschäden bis zu einer Höhe von 50.000 Euro
  • Ansprüche aus dem Verlust von privaten Schlüsseln bis 50.000 Euro
  • Schäden an zur Verfügung gestellten fremden beweglichen Sachen, die im Eigentum der Personen sind, die die Unterkunft zur Verfügung stellen (dieser Schutz greift ab einer Schadenhöhe von 100 Euro)

Diese Regelungen gelten auch, wenn der Kunde die Privathaftpflichtversicherung im Rahmen einer Betriebshaftpflichtversicherung vereinbart hat.

Hausratversicherung
Der Hausrat der Geflüchteten wird ohne besondere Nennung im Hausratvertrag des Kunden beitragsfrei mitversichert. Eine Erhöhung der Versicherungssumme um den Hausratwert der Geflüchteten ist nicht erforderlich. Voraussetzung ist, dass kein Mietverhältnis besteht.
Die Entschädigungsgrenzen für Wertsachen des bestehenden Vertrages verdoppeln sich durch die Aufnahme von Geflüchteten.

Bis Ende des Jahres
Die beiden beitragsfreien Versicherungen beginnen mit der Ankunft der Geflüchteten in der Wohnung in Deutschland. Der Versicherungsschutz gilt für die Dauer des Aufenthaltes, befristet bis zum 31. Dezember 2024.

  • Багато клієнтів ERGO приймають біженців у власні домогосподарства або надають їм житлову площу безкоштовно. У цих випадках ERGO автоматично безкоштовно включає біженців та їхніх дітей до існуючого страхового покриття ERGO. Це відноситься до страхування приватної відповідальності та домашнього майна. Страховий поліс, який не включає внески, вважається дійсним з моменту прибуття біженців до їхнього будинку в Німеччині. Страхування є дійсним протягом усього терміну перебування та є попередньо обмеженим до 31 грудня 2024 року.

    Страхування приватної відповідальності
    Страхове покриття для біженців відповідає обсягу страхового покриття відповідного договору із клієнтом. Усі біженці та їхні діти завжди отримують страхування, навіть якщо це приватне страхування відповідальності однієї чи двох осіб.
    Незалежно від змісту окремого договору, завжди страхуються:

    • відшкодування збитків на суму до 50.000 євро;
    • позови, що виникають у зв'язку із втратою закритих ключів, до 50.000 євро;
    • пошкодження рухомого майна третіх осіб за умови, що воно є власністю осіб, які надають проживання (захист діє при сумі збитку від 100 євро).

    Ці правила також застосовуються, якщо клієнт узгодив страхування особистої відповідальності як частину страхування відповідальності бізнесу.

    Страхування домогосподарств
    Побутове майно біженців також безкоштовно страхується у договорі страхування домашнього майна клієнта без спеціальної згадки. Немає потреби збільшити страхову суму на вартість домашнього майна біженців. Обов’язковою умовою є відсутність оренди.
    У зв'язку з прийомом біженців ліміти компенсації за цінності чинного договору подвоюються.

    Попередньо — до кінця року
    Дія двох страхових полісів без внесків починається з моменту прибуття біженців у їхній будинок у Німеччині. Страхування є дійсним протягом усього терміну перебування та є попередньо обмеженим до 31 грудня 2024 року.

Ukraine-Hilfe

Kfz-Haftpflichtschutz für ukrainische Pkw in Deutschland

Seit dem 1. Juni müssen Autofahrer aus der Ukraine mit der Grünen Karte (Internationale Versicherungskarte) ihres ukrainischen Kfz-Versicherers oder einer Grenzversicherung nachweisen, dass ihr Fahrzeug haftpflichtversichert ist. Geflüchteten, die weder eine Grüne Karte ihres ukrainischen Kfz-Versicherers noch eine Grenzversicherung eines anderen Staates haben, bietet ERGO in Deutschland eine Grenzversicherung an. Sind in der Ukraine zugelassene Fahrzeuge länger als ein Jahr in Deutschland, sieht der Gesetzgeber vor, dass sie in Deutschland zugelassen werden müssen.

Mehr Informationen und ein Angebot erhalten Sie beim ERGO Berater vor Ort.

Informationen für ukrainische Pkw-Fahrer in Polen finden Sie auf der Internetseite von ERGO Hestia.

  • З 1 червня водії з України мають скористатися «Зеленою картою» (міжнародною картою страхування) від своєї української страхової компанії чи прикордонної страхової компанії, щоб підтвердити, що їхній транспортний засіб має страхування відповідальності перед третіми особами. Група страхових компаній ERGO пропонує прикордонне страхування в Німеччині біженцям, які ще не мають «Зеленої карти» від своєї української страхової компанії чи прикордонної страхової компанії іншої країни.

    Докладнішу інформацію та пропозиції можна отримати в місцевого консультанта ERGO.

    Інформацію для українських водіїв автомобілів у Польщі можна знайти на сайті ERGO Hestia.