Die vernetzte Welt

Er ist da – der Tech Trend Radar 2018 von Munich Re und ERGO! Anhand des Radars werden wir in den nächsten Wochen Megatrends vorstellen, die ERGO in Projekten umsetzt. In diesem Beitrag sprechen wir über zwei Sub-Trends der vernetzten Welt – Smart Living und Automobilität.

Was ist der Tech Trend Radar?

Tech Trend Radar ist eine gemeinsame Initiative von Munich Re und ERGO. Er präsentiert technologiegetriebene Trends, die sowohl für die Erst- als auch die Rückversicherungsbranche relevant sind. In Zusammenarbeit mit dem Institute of Electronic Business und der Universität St. Gallen wurden Zukunftstrends gesammelt, aggregiert und eingestuft, um einen umfassenden Überblick über Technologietrends, ihre Reife und ihre Relevanz für das Unternehmen und die Versicherungsbranche zu ermöglichen.

Hier geht’s zum Tech Trend Radar 2018!

Die vernetzte Welt

Wie wir uns verbinden und miteinander kommunizieren, hat sich dramatisch verändert. Im heutigen Digitalzeitalter, wird nicht nur zwischen Personen kommuniziert, sondern auch zwischen Mensch und Maschine. Dieser Grad an Vernetzung eröffnet unendliche Möglichkeiten.

Smart Living

Smart Home ist ein System von untereinander verbundenen Geräten, Diensten und Applikationen, von Kommunikation und Entertainment bis zu Gesundheitsservices, Sicherheit oder Heim-Automatisierung. Die Installation von Smart Home-Geräten könnte den Eigentumswert beträchtlich erhöhen und gleichzeitig Schäden reduzieren und verhindern.

ERGO Safe Home: Seit 2017 kooperiert ERGO mit der Deutschen Telekom und stellt ein virtuelles Produktpaket zur Verfügung, das Versicherungen, Dienste und Smart Home-Technologie beinhaltet. Im Notfall (wie z.B. Wasserschaden, Rauch- oder Einbruchsalarm), stellt einen automatische Alarmkette sicher, dass sich jemand um das Haus des Kunden kümmert, auch wenn dieser nicht sofort reagieren kann. Dieser vollautomatische Prozess findet zwischen dem ERGO Kundenservice und dem Backend von Telekom Magenta SmartHome statt.

Hier erfahren Sie mehr über ERGO Safe Home:

ERGO Safe Home-Homepage: http://www.ergo.de/de/Produkte/Hausrat-und-Gebaeudeversicherung/SafeHome

Automobilität

Eine neue Ära der Partnerschaft – Auto(nom)- und Versicherungsbranche* (Auszug zuerst in Asia Insurance Review June 2018 veröffentlicht, auf Englisch): Die neuen Mobilitätstrends von CASE (d.h. ‘Connectivity’, ‘Autonomous Driving’, ‘Car Sharing’ und ‘Electromobility’) bringen neue Geschäftsmodelle, aber auch große Herausforderungen für Autohersteller und Versicherer. Da sie natürliche Partner der Automobilität sind, können Versicherer die Kundenerfahrungen verbessern: Sie senden Drohnen zu Unfällen, um Zeit zu sparen, Leben werden gerettet, Kunden werden zu Vertragswerkstätten geleitet und Daten aus den Auto-Sensoren werden mit Drohnenfotos verglichen, um eine erste Einschätzung in der Werkstatt zu ermöglichen.

Um zumindest eine Haftpflichtversicherung für so eine neue Transportmethode wie Passagierdrohnen anzubieten, müssen wir sowohl die Technologie als auch die inhärenten Risiken begreifen. Wir müssen den Wandel und die Technologie verstehen und annehmen – und unsere eigenen Leistungsversprechen an die Kunden revolutionieren.

ERGO Mobility Solutions steht als strategischer Partner der internationalen Auto- und Mobilitätsindustrie bereit. Mit einem Team erfahrener Industrieexperten entwickeln wir innovative Versicherungs- und Servicekonzepte für die Mobilität der Zukunft, in enger Zusammenarbeit mit Herstellern, Händlern und neuen Mobilitätsanbietern.

Von Eva Fung