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Unsere Mitarbeiterkennzahlen

Wir wollen die Vielfalt und unterschiedlichen Potenziale unserer über 38.000 Mitarbeiter und selbstständigen Vertriebspartner fördern. Denn mit ihrer Kompetenz und Innovationskraft sind sie zentrale Treiber unseres Geschäftserfolgs.

Mitarbeiter der ERGO Group1
Einheit 2022  2021 2020
Mitarbeiter gesamt
25.693 24.9742 26.436
Mitarbeiter nach Region
   
Deutschland % 53,9 55,3 53,4
Inland gesamt 13.847 13.816  14.108
Übriges Europa % 43,6 44,4  46,3
Sonstiges Ausland % 2,5 0,3  0,3
Ausland gesamt   11.846 11.158  12.328
Mitarbeiter nach Funktion
Innendienst           
22.180 21.486  22.250
Angestellter Außendienst
3.513 3.488  3.123
Selbstständiger Außendienst
13.020 12.347  11.497
Sonstiges (z.B. klinisches Personal) -2
-2 1.063
Mitarbeiter nach Geschlecht
Frauen
% 56,6 56,7  57,7
Männer % 43,4 43,3  42,3
Altersstruktur
Mitarbeiter unter 30 Jahre
% 12,2 11,6  11,6
Mitarbeiter zwischen 30 und 50 Jahren
% 51,5 53,1  55,0
Mitarbeiter über 50 Jahre
% 36,2 35,3  33,5
Durchschnittsalter
J 45,3 45,2  44,5
Mitarbeiter nach Beschäftigungsverhältnis
Mitarbeiter in Vollzeit
% 77,1 76,4  79,7
Weiblich   47,9 47,5  49,7
Männlich    52,1 52,5  50,3
Mitarbeiter in Teilzeit
% 19,4 19,9  17,7
Weiblich 85,9 86,2  87,4
Männlich 14,1 13,8  12,6
Ruhendes Arbeitsverhältnis
% 3,4 3,7  2,6
Weiblich   88,1 89,2  89,3
Männlich   11,9 10,8 10,7
Fest angestellte Mitarbeiter % 95,3 95,1 94,7
Mitarbeiter mit befristeten Verträgen % 4,7 4,9 5,3
Mitarbeiter, die unter Tarifverträge fallen3 % 99,4 98,2 98,3
Krankenquote % 6,1 5,3 5,5
Krankentage pro Mitarbeiter (Ø)
15 12 12
Betriebszugehörigkeit in Jahren (Ø)
16,4 16 15,2
Anzahl der Nationalitäten der Mitarbeiter4
82 78 -
Mitarbeiter mit Behinderung
%
5,9
5,8 5,6
Mitarbeiter mit flexiblen Arbeitszeiten
%
83,6 85,1 82,6
Mitarbeiter mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
%
91,7 88,7 87,4
Mitarbeiter mit der Möglichkeit, ein Sabbatical/ Auszeiten/ zusätzliche freie Tage zu beantragen
%
66,8
64,2 60,4
Mitarbeiter mit Zugang zu medizinischer Versorgung  (z. B. Betriebsarzt, Krankenversicherung)
%
91,3 89,4 92,1
Mitarbeiter mit Zugang zu Gesundheitsleistungen (z. B. COVID-Impfung, Vorsorgeuntersuchungen)
%
83,7 75,4 84,4
Mitarbeiter mit betrieblicher Altersversorgung5
%
71,1 70,8 73,4
Mitarbeiter mit Verpflegungsleistungen (z. B. Essenszuschuss)4
% 80,1 81,1 -
Mitarbeiter mit Elternzeit4

981 895 -
Dauer der Elternzeit in Monaten (Ø)4

5,7 5,8 -

1 Wenn nicht anders angegeben, beziehen sich die Werte auf den Innendienst und angestellten Außendienst der vollkonsolidierten Gesellschaften der ERGO Group.
2 2021 wurden unter anderem einzelne ERGO Auslandsgesellschaften verkauft. Dadurch reduziert sich die Gesamtzahl der Mitarbeiter.
3 Erfasst sind die Mitarbeiter im Innendienst und angestellten Außendienst der operativen ERGO Gesellschaften in Deutschland.
4 Die Kennzahlen werden seit 2021 im Reporting ausgewiesen.
5 Anteil der Mitarbeiter mit entsprechender vertraglicher Vereinbarung.



Gleichberechtigte Teilhabe von Männern und Frauen an Führungspositionen
Einheit 2022
2021
2020
Frauen in Führungspositionen  % 39,6
38,4 37,6
Frauenanteil nach Führungsebenen:
1. Führungsebene (z.B. Bereichsleitung) 34,9 35,2
30,6
2. Führungsebene (z.B. Abteilungsleitung) 36,5 34,1
32,0
3. Führungsebene (z.B. Gruppenleitung) 41,0 39,4
40,5


Neu eingestellte Mitarbeiter und Fluktuation

Einheit 2022
2021
2020
Neue Angestellte gesamt

2.967
1.314
2.163
Weiblich
  583 753
1.276
Männlich
  2.384 561
887
Fluktuationsquote % 10,1
7,6
9,8
Freiwillige Fluktuation (Kündigung Arbeitnehmer) % 5,5
4,4 
3,2
Kündigung durch Arbeitgeber % 0,8
0,5
0,9
Anzahl der intern besetzten Stellen
  3.968
2.167
3.134


Aus- und Weiterbildung bei der ERGO Group
Einheit 2022
2021
2020
Weiterbildungskosten je Mitarbeiter 755
673 445
Weiterbildungsstunden je Mitarbeiter
21,6
17,0 28,6
Weiterbildungsstunden gesamt
  554.192
425.224
711.007
Davon Weiterbildungsstunden Online je Mitarbeiter
  11,4 6,6 19,6
Davon Weiterbildungsstunden Online gesamt
  293.980 163.733 485.939


Aus- und Weiterbildung bei der ERGO Group in Deutschland
Einheit 2022 2021
2020
Auszubildende (inklusive Azubis in Agenturen) 833
919 908
Ausbildungsquote % 5,1
5,5 5,2
Weiterbildungstunden von Vertriebspartnern1
205.044
216.086 174.100

Weiterbildungsstunden von angestellten und selbstständigen Vermittlern. Erfasst sind von ERGO zentral durchgeführte Weiterbildungsmaßnahmen, die dezentralen Maßnahmen im Rahmen der EU-Richtlinie Insurance Distribution Directive (IDD) sowie der Weiterbildungsinitiative „Gut beraten“ des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft und seines Verhaltenskodex für den Vertrieb von Versicherungsprodukten.