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Unsere Mitarbeiterkennzahlen

Wir wollen die Vielfalt und unterschiedlichen Potenziale unserer knapp 28.000 Mitarbeiter fördern. Denn mit ihrer Kompetenz und Innovationskraft sind sie zentrale Treiber unseres Geschäftserfolgs.

Mitarbeiter der Group nach Region, Funktion und Beschäftigungsverhältnis

2016 2015 2014
Mitarbeiter gesamt1
28.217 28.487 28.020
Mitarbeiter nach Region
   
Deutschland % 58,3 60,4 61,9
Übriges Europa
% 41,1 39,1 37,6
Sonstiges Ausland
% 0,5 0,5 0,5
Mitarbeiter nach Funktion
Innendienst           
23.450 23.646 23.198
Angestellter Außendienst
4.767 4.841 4.822
Selbständiger Außendienst
15.570 15.166 15.321
Mitarbeiter nach Beschäftigungsverhältnis
Mitarbeiter in Vollzeit
% 73,9 74,7 75,6
Mitarbeiter in Teilzeit
% 21,8 21,5 20,9
Ruhendes Arbeitsverhältnis
% 4,3 3,8 3,5
1 Innendienst und angestellter Außendienst


Mitarbeiter der ERGO Group nach Gesellschaft und Beschäftigungsverhältnis
Inland (Innendienst und angest. AD)
2016 2015 2014
ERGO Group
9.716 9.847 10.574
ERGO Beratung und Vertrieb
2.853 3.008 2.804
VORSORGE
94 93 95
ITERGO
1.356 1.352 1.365
ERGO Direkt
1.706 1.757 1.741
ERV 195 208 213
Allysca 98 95 116
Weitere Gesellschaften 443 439 424
       
Gesamt Inland 16.461 17.203 17.332
davon Vollzeit 12.168 12.862 13.100
weiblich 4.865 5.222 5.363
männlich 7.303 7.640 7.737
davon Teilzeit 3.582 3.646 3.550
weiblich 3.259 3.284 3.203
männlich 323 362 347
davon ruhend 711 695 682
weiblich 580 621 615
männlich 131 74 67
       
Ausland1 (Innendienst und angest. AD)
ERGO International 7.092 7.022 6.763
D.A.S. 4.131 3.727 3.309
ERV 421 439 552
VORSORGE 54 50 52
ERGO Versicherung 58 46 11
Gesamt Ausland 11.756 11.284 10.687

1 Eine Aufteilung nach Vollzeit/Teilzeit/ruhend ist im Ausland derzeit nicht möglich.



Mitarbeiterstruktur der ERGO Group im Innendienst (ID) und angestellten Außendienst (AD) nach Alter und Geschlecht

2016 2015 2014
  ID AD ID AD ID AD
Anteil von Frauen und Männern an der Gesamtbelegschaft

Frauen

% 58,5 47,8 59 46,9 59,2 46,4
Männer % 41,2 52,2 41 53,1 40,8 53,6
Durchschnittsalter J 43 45,2 42,4 44,9 42 44,6
Altersstruktur
Mitarbeiter unter 30 Jahre % 14,3 12 15,5 12,5 16,3 13,9
Mitarbeiter zwischen 30 und 50 Jahren
% 61,1 53,7 62,2 54,2 63,6 54,2
Mitarbeiter über 50 Jahre % 24,6 34,3 22,3 33,3 20,1 31,9
Krankenquote1 % 5,7
5,7 5,3
Fluktuationsquote % 11,5
9,8 12,9
Betriebszugehörigkeit in Jahren (Ø) J 14
13,6 13,4
Befristete Verträge 1.398
1.371 912
Frauenanteil in Führungspositionen % 33,8
31,1 31,5
1 In der Krankenquote ist erstmalig im Inland der angestellte Außendienst berücksichtigt.


Aus- und Weiterbildung der ERGO Group in Deutschland

2016 2015 2014
Anzahl der Auszubildenden (inkl. Azubis in Agenturen) 1.042 1.172 1.127
Ausbildungsquote % 5,2 5,7 5,4
Weiterbildungskosten je Mitarbeiter          743 820 664
Weiterbildungstage je Mitarbeiter 4,7 5,9 4,3
Weiterbildungstage gesamt1 77.212 102.0982 72.818
Weiterbildungstage von Vertriebpartnern3 32.282 37.7504 39.0524
1 Weiterbildungstage gesamt umfasst Innendienst und angestellten Außendienst
2 Die Zahl der Schulungen war u.a. aufgrund der Einführung neuer IT-Systeme höher als in den Jahren 2014 und 2016.
3 Weiterbildungstage von angestellten und selbständigen Vermittlern. Erfasst sind von ERGO zentral durchgeführte Weiterbildungsmaßnahmen sowie die dezentralen Maßnahmen im Rahmen der Weiterbildungsinitiative „gut beraten“ der Deutschen Versicherungsvermittler und des Verhaltenskodex des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V.
4 Für die Jahre 2014 und 2015 wurden die Kennzahlen angepasst (Ergänzung der dezentral durchgeführten Weiterbildungsmaßnahmen).