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Verantwortungsvolle Versicherungen

Mit innovativen Produkten stellen wir die Weichen für Erfolg und Nachhaltigkeit. Schon bei der Produktentwicklung fließen Kundenbedürfnisse sowie ökologische und soziale Aspekte ein.

Produktinnovationen

Kundenerlebniskette – Produktentwicklung 2.0

Ausgangspunkt für jedes neue Produkt von ERGO ist das Kundenbedürfnis. Dieses zu ermitteln, steht am Anfang jeder Entwicklung eines neuen Produktes. Produktmanagement, Marktforschung und Marketing arbeiten eng zusammen und entwickeln dabei die Kundenerlebnisketten. Diese beschreiben, was der Kunde zum Beispiel im Schadensfall erlebt – negativ wie positiv. Daraus werden dann Rückschlüsse gezogen, um unsere Produkte noch kundenfreundlicher zu gestalten. Bereits mehrere Neuentwicklungen basieren auf solchen Kundenerlebnisketten, unter anderem die Produkte „ERGO Unfallschutz“ und „ERGO Hausratversicherung“.

Moderne Altersvorsorge

Dem Wunsch unserer Kunden nach einer Altersvorsorge, die sich den Lebensphasen anpassen lässt, kommen wir mit der „ERGO Rente Garantie“ und „ERGO Rente Chance“ nach. Die „ERGO Rente Garantie“ bietet eine deutlich verbesserte Flexibilität und ein hohes Maß an Sicherheit – bei gleichzeitig guten Renditechancen. Ab 15 Jahren Laufzeit gilt eine Brutto-Beitragsgarantie zum vereinbarten Stichtag sowie eine lebenslang garantierte Rente. „ERGO Rente Chance“ gibt ähnliche Flexibilität. Mit ausgewählten Investmentfonds setzen die Kunden bei diesem Produkt, je nach Risikoneigung, noch stärker auf die Chancen des Finanzmarktes. Mehrere Fonds mit einer nachhaltigen Kapitalanlagestrategie stehen dabei zur Auswahl. Ein späterer Wechsel aus der Chance- in die Garantie-Variante ist möglich. Mit diesen Produkten folgt ERGO den Wünschen der Kunden, die heute aufgrund der anhaltenden Niedrigzinsphase nach innovativen Vorsorgelösungen suchen. Die ersten Verkaufszahlen beweisen die Attraktivität der neuen Produkte.

Schutz vor Unwetter

Vor dem Hintergrund zunehmender Unwetter können ERGO Kunden ihr Haus zusätzlich zu den üblichen Gefahren wie Feuer auch gegen weitere Naturgefahren wie beispielsweise Überschwemmungen absichern. Und damit die Gebäude unserer Kunden stets zum aktuellen Wert versichert sind, bietet ERGO auf Wunsch einen Schutz, der sich automatisch an die jährliche Baupreisentwicklung anpasst.