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Grafiken zur ERGO Verständlichkeitsstudie

Die Grafiken aus unserer Broschüre und den Pressetexten zur ERGO Verständlichkeitsstudie können Sie hier kostenlos herunterladen. Bitte geben Sie bei Veröffentlichung der bereitgestellten Grafiken die „ERGO Versicherungsgruppe“ als Quelle an – vielen Dank!

Steuererklärung 2011
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Begegnung mit schwer verständlichen Informationen im Alltag
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ERGO Verständlichkeitsranking
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Kenntnisstand in verschiedenen Bereichen
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Gründlichkeit beim Durchlesen, Vergleich Frauen und Männer
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Verärgerung über schwer verständliche Informationen, Vergleich Frauen und Männer
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Verständlichkeit von Beipackzetteln
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Verständlichkeit von Lebensmittelverpackungen
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Verständlichkeit von Steuerunterlagen
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Verständlichkeit von Versicherungsunterlagen
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Angenommene Gründe für schwer verständliche Informationen
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Umgang mit Informationen
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Gründlichkeit beim Durchlesen von Informationen
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