ERGO Schaden-/Unfallversicherung Presseinfos | RSS-Feed

Bestnote für neue ERGO Hausratversicherung

Mon, 04 Feb 2013 00:00:00 +0100

Kurzmeldung 4. Februar 2013

Der neue ERGO Hausratschutz überzeugt schon kurz nach Einführung: Die unabhängige Agentur für Versicherungsanalysen Franke und Bornberg bewertet die Leistung der ERGO Hausratversicherung beim Hausrat-Rating mit der Bestnote FFF/hervorragend.

Zur Absicherung der lieb gewonnenen Dinge im eigenen Zuhause bietet die ERGO Versicherung seit dem 1. Januar eine auf die jeweilige Lebenssituation ausgerichtete Versicherung an. Neben dem umfangreichen Grundschutz stehen wahlweise verschiedene Leistungsbausteine über das modulare System zur Verfügung.

„Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung“, sagt Christian Diedrich, Vorstandsvorsitzender der ERGO Versicherung. „Besonders positiv ausgewirkt haben sich unsere verbraucherfreundlichen Klartextbedingungen – gemäß unserem Motto ‚versichern heißt verstehen’.“ Für das Hausrat-Rating wurden 315 Produkte von 91 Gesellschaften anhand ihrer Versicherungsbedingungen geprüft und bewertet. Das Rating besteht aus drei Produktkategorien: Grundschutz, Standardschutz und Topschutz. In der Kategorie Topschutz überzeugte der ERGO Hausrat-Grundschutz mit den Weiteren Elementargefahren sowie den Bausteinen Hausrat Spezial und Fahrraddiebstahl.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:

ERGO Versicherungsgruppe AG
Media Relations
Dr. Claudia Wagner

Tel 0211 477-2980
Fax 0211 477-1511
claudia.wagner@ergo.de
media-relations@ergo.de

Über die ERGO Versicherungsgruppe
ERGO ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Weltweit ist die Gruppe in über 30 Ländern vertreten und konzentriert sich auf die Regionen Europa und Asien. ERGO bietet ein umfassendes Spektrum an Versicherungen, Vorsorge und Serviceleistungen. Im Heimatmarkt Deutschland gehört ERGO über alle Sparten hinweg zu den führenden Anbietern. 50.000 Menschen arbeiten als angestellte Mitarbeiter oder als hauptberufliche selbstständige Vermittler für die Gruppe. 2011 nahm ERGO Beiträge in Höhe von 20 Mrd. Euro ein und erbrachte für ihre Kunden Versicherungsleistungen von 17,5 Mrd. Euro.
ERGO gehört zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
Mehr unter www.ergo.com

Disclaimer
Diese Presseinformation enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, die auf derzeitigen Annahmen und Prognosen der Unternehmensleitung der ERGO Versicherungsgruppe beruhen. Bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere Faktoren können dazu führen, dass die tatsächliche Entwicklung, insbesondere die Ergebnisse, die Finanzlage und die Geschäfte unserer Gesellschaft wesentlich von den hier gemachten zukunftsgerichteten Aussagen abweichen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder sie an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen.

Sachwerte in Schließfächern und Tresoren richtig absichern

Thu, 24 Jan 2013 00:00:00 +0100

Presseinformation 24. Januar 2013

Seit Beginn der Finanzkrise ist die Nachfrage nach Bankschließfächern und Tresoren signifikant gestiegen – denn in unsicheren Zeiten investieren Menschen vor allem in Sachwerte wie Schmuck, Gold und wertvolle Dokumente. Doch diese müssen sicher deponiert und ausreichend versichert sein.

Bankschließfächer
Hundertprozentige Sicherheit gibt es nirgendwo – auch ein Banktresor kann Dieben oder einem Feuer zum Opfer fallen. Viele Kunden lagern bei Geldinstituten wichtige Papiere, Schmuck, Gold und Bargeld. Doch der Inhalt eines Bankschließfaches ist nicht automatisch durch den Mietpreis abgesichert. Der Versicherungsschutz eines Bankschließfaches ist je nach Bankinstitut auf 5.000 bis 20.000 Euro begrenzt. Kunden sollten bei der Anmietung eines Bankschließfaches darauf achten, bis zu welcher Höhe die im Fach liegenden Wertsachen ersetzt werden und ob das Einlagern von Bargeld zugelassen ist.
In der Hausratversicherung ist der Inhalt eines Bankschließfaches bis zu 15.000 Euro mitversichert. Im Rahmen einer Kundenschließfachversicherung kann der Inhalt bis zu einer Höhe von 500.000 Euro versichert werden. Der zusätzliche Versicherungsschutz greift erst nach Haftung der Bank. „Versichert ist im Rahmen der Hausrat- und Kundenschließfachversicherung immer der Inhalt des Schließfaches – dazu zählt auch Bargeld. Abgesichert sind u.a. Schäden durch Feuer, Einbruchdiebstahl und Raub“, erläutert Frank Sievers, Privatkundenvorstand der ERGO Versicherung. Den Nachweis über den Inhalt des Schließfaches muss der Kunde erbringen. „Kunden sollten ein Schließfachverzeichnis anlegen und die Wertgegenstände dokumentieren. Bei Schmuck z.B. durch Fotos, Rechnungen und Expertisen“, so Sievers.

Tresore
132.595 Wohnungseinbruchdiebstähle verzeichnete die Kriminalstatistik für 2011 in Deutschland, 9,3 Prozent mehr als im Jahr 2010. Wer sein Vermögen zuhause aufbewahren möchte, sollte vorab unbedingt den Rat seiner Versicherung einholen. Steigt der Wert des Hausrats deutlich an, muss die Versicherungssumme angepasst werden, damit der Kunde im Ernstfall nicht unterversichert ist. Für höhere Werte wie z.B. Bargeld, Schmuck, Münzen oder wichtige Dokumente, bietet sich die Anschaffung eines Wertschutzschrankes (Tresor) an. Bei ERGO sind Wertsachen bis zu 25 Prozent der Versicherungs-summe mitversichert. Wird Bargeld außerhalb eines Tresors aufbewahrt, ist dies nur bis zu 1.500 Euro versichert.
Wichtig: Ein Tresor sollte im Mauerwerk oder Boden verankert sein, damit er nicht einfach abtransportiert werden kann. Die Wahl des richtigen Tresors hängt von der Höhe der zu versichernden Werte ab. Experten der Versicherungs-unternehmen unterstützen Kunden dabei, entsprechend der zu schützenden Werte den richtigen Safe auszuwählen. „Mit dem Tresor alleine ist es aber nicht getan. Der Wohnungs- oder Hauseigentümer sollte auf jeden Fall Türen und Fenster auf Einbruchsicherheit prüfen und über eine Alarmanlage nachdenken“, erklärt Sievers. „Schließlich ist es nicht nur wichtig, den Inhalt des Tresors vor Diebstahl zu schützen. Entscheidend ist vielmehr, Einbrecher daran zu hindern, überhaupt ins Haus zu kommen.“

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Über die ERGO Versicherung
Mit Beitragseinnahmen von 2,7 Mrd. Euro im Jahr 2011 zählt die ERGO Versicherung zu den führenden Anbietern am deutschen Markt. Sie bietet ein umfangreiches Portfolio von Produkten und Serviceleistungen für den privaten, gewerblichen und industriellen Bedarf an. Ihre zertifizierte Schadenregulierung sorgt für die zügige Abwicklung von Schadenmeldungen. Die Gesellschaft, die früher Victoria hieß, ist der größte Schaden-/Unfallversicherer der ERGO Versicherungsgruppe und verfügt über mehr als 150 Jahre Erfahrung.
Über die ERGO Versicherungsgruppe gehört die ERGO Versicherung zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
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Schadensbilanz Deutschland 2012: Starke Zunahme an Frostschäden

Tue, 15 Jan 2013 10:53:00 +0100

Presseinformation 15. Januar 2013

2012 war in Deutschland ein verhältnismäßig ruhiges Jahr: Die größten Schäden verursachte der starke Frost zu Beginn des vergangenen Jahres. Insgesamt bewegten sich die Schäden aus wetterbedingten Naturereignissen auf einem normalen Niveau. Ein Trend der vergangenen Jahre setzte sich 2012 nicht fort: Die Zunahme regionaler Unwetterereignisse und die Verschiebung von Wetterphänomenen in den einzelnen Jahreszeiten.

2012 war im Hinblick auf größere Sturm- und Elementarschäden ein verhältnismäßig ruhiges Jahr in Deutschland. Die größten Sturmschäden verursachte Wintersturm Andrea zu Beginn des Jahres in weiten Teilen Deutschlands (4.-6. Januar). Verglichen mit dem Vorjahr war es die „Ruhe nach dem Sturm“. Denn 2011 war von der Anzahl der Ereignisse das sturmreichste Jahr im Vergleich der letzten 40 Jahre.
Auffallend waren 2012 die hohen Schadensaufwendungen durch Frostschäden. Zurückzuführen sind diese auf die eisigen Temperaturen mit zeitweise dauerhaft unter -20°C im Februar. Bei Minusgraden können Heizungsrohre und -körper platzen, da sich das Volumen von Wasser beim Gefrieren um knapp zehn Prozent vergrößert. Die Rohre halten häufig diesem Druck nicht Stand. „Taut das Wasser später wieder an, läuft es aus dem Leck in Mauern und Räume und verursacht teils enorme Sachschäden. Die Wohngebäudeversicherung kommt für Leitungswasserschäden durch Frost auf“, erklärt Christian Diedrich, Vorstandsvorsitzender der ERGO Versicherung AG.

Ein Trend, der sich 2012 nicht fortsetzte, aber nach Prognosen der Klimaforschung weiter zunehmen wird: Die Zunahme lokaler Unwetterereignisse und ihre Verschiebung in den Jahreszeiten. „Früher gab es deutliche Nord-Süd-Unterschiede: Sturmereignisse traten im Winter vornehmlich im Norden auf. Hagel dagegen im Süden und Südwesten von Mai bis August. 2011 kam es aber beispielsweise noch Mitte September zu starken Hagelschauern. Gewitterschäden waren früher einmal ein reines Sommerphänomen. Eine Eingrenzung auf Regionen und Zeiten ist zukünftig kaum mehr möglich“, erklärt Diedrich.

Zahl der Naturereignisse in Deutschland verdreifacht
In Deutschland hat sich die Zahl der schadenrelevanten wetterbedingten Naturereignisse seit 1970 mehr als verdreifacht. Die Höhe der gesamtwirtschaftlichen wie der versicherten Schäden ist aber noch weit stärker angestiegen. „Ein wesentlicher Grund für die Zunahme der Schadenshöhe ist, dass in vielen gefährdeten Regionen heute mehr Gebäude stehen als früher und die Kellerräume anders genutzt werden. Früher dienten Kellerräume vornehmlich der Vorrats- und Brennstofflagerung. Heute steht neben der modernen Heizungsanlage die wohnliche Nutzung im Vordergrund. Dadurch entstehen durch Starkregen und Überschwemmung viel höhere Schäden“, so Diedrich. Aber auch die Schadenshäufigkeit hat sich signifikant verändert. „Hier dürfte der Klimawandel auch schon eine gewisse Rolle spielen“, erläutert Prof. Peter Höppe, Leiter der GeoRisikoForschung von Munich Re. „Wie aktuelle wissenschaftliche Studien zeigen, müssen wir in Deutschland in der Zukunft verstärkt mit Starkregen, Hitzewellen und langfristig auch mit intensiveren Winterstürmen rechnen. Es gibt auch Hinweise, dass es trotz der global ansteigenden Temperaturen in Europa zu mehr Kältewellen im Winter kommen könnte.“ Die Gesamtschäden durch Naturkatastrophen summierten sich in den vergangenen 40 Jahren in Deutschland auf 87 Mrd. Euro, versichert waren davon 35,5 Mrd. Euro.

Schutz vor Naturgefahren
Um sich vor den finanziellen Folgen extremer Wetterereignisse wie Starkregen, Hochwasser, Überschwemmung und Schneedruck zu schützen, benötigen Hausbesitzer eine sogenannte Elementargefahrendeckung. Sie kann als Zusatzbaustein zur Wohngebäudeversicherung abgeschlossen werden. Im Bundesdurchschnitt besitzen aber nur 30 Prozent der Haushalte eine solche Zusatzversicherung für ihr Wohngebäude. Auch für Mieter ist die zusätzliche Elementargefahrendeckung für den persönlichen Hausrat relevant. Diesen versichern nur etwa 25 Prozent gegen Naturgefahren. Ohne den Einschluss „Weitere Elementargefahren“ decken die Wohngebäude- und Hausratversicherung nur Schäden durch Feuer, Leitungswasser und Sturm/Hagel, sowie in Hausrat zusätzlich durch Einbruchdiebstahl/Raub ab. „Mittlerweile verursacht Starkregen mit lokalen Sturzfluten deutschlandweit rund 50 Prozent aller Überschwemmungsschäden. Betroffen sind dadurch auch Gebäude, die weitab von Flüssen oder Gewässern stehen. 98,6 Prozent aller Wohngebäude in Deutschland sind problemlos gegen solche Risiken versicherbar. Die übrigen 1,4 Prozent lassen sich nicht mit Standardprodukten versichern. In diesen Fällen erfolgt eine individuelle Risikoprüfung. Hier gibt es die Möglichkeit der Risikominimierung durch bauliche Maßnahmen, der Vereinbarung von Selbstbehalten oder der speziellen Prämienkalkulation“, so Diedrich.

In Kooperation mit dem Deutschen Wetterdienst bietet ERGO einen kostenlosen SMS Unwetter-Warnservice an. Per Kurzmitteilung wird vor Starkregen und schweren Gewittern, orkanartigen Böen, extremem Schneefall und Eisglätte gewarnt. Interessierte können sich kostenlos im Internet registrieren. www.ergo.de/unwetterwarnservice

Charts

Die Anzahl der Schadenereignisse im Trend, die regionale Verteilung sowie die 10 teuersten und tödlichsten Naturkatastrophen

Naturkatastrophen in Deutschland 1979-2012 - PDF-Datei

Christian Diedrich

Mitglied des Vorstands der ERGO Versicherungsgruppe AG
Verantwortlich für das Segment Kompositversicherung

Vorstandsvorsitzender ERGO Versicherung AG

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Prof. Peter Höppe

Leiter GeoRisikoForschung / Corporate Climate Centre Munich Re

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Neue ERGO Hausratversicherung: Schutz für jede Lebenssituation

Wed, 02 Jan 2013 09:08:00 +0100

Presseinformation 2. Januar 2013

Zur Absicherung der lieb gewonnenen Dinge im eigenen Zuhause bietet die ERGO Versicherung nun eine zeitgemäße und auf die jeweilige Lebenssituation ausgerichtete Versicherung an. Neben vielen Neuerungen steht der persönliche Vorsorgebedarf der Kunden im Vordergrund. Mittels eines Bausteinsystems kann der Schutz optimal auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt werden. Als Leistungsbaustein ist nun auch die Gegenstandsversicherung – die Vollkaskoversicherung für das Lieblingsstück – integriert.

Seit dem 1. Januar bietet die ERGO Versicherung ihre neue Hausratversicherung an. Neben dem umfangreichen Grundschutz stehen wahlweise verschiedene Leistungsbausteine über das modulare System zur Verfügung.

Einzigartig am Markt
Eine Besonderheit des neuen Produkts ist der umfassende Schutz für Kinder, die nicht mehr bei ihren Eltern wohnen. Die Fahrrad-Diebstahl Vorsorge und die Übernahme der Umzugskosten nach einem Einbruchdiebstahl oder Raub in der Wohnung sind darüber hinaus neu am Markt:

Besondere Vorsorge für Kinder
Der Hausrat von Kindern ist auch außerhalb des elterlichen Zuhauses mitversichert. Dieser Schutz endet erst, wenn die Kinder heiraten oder erstmals ein Arbeitsverhältnis aufnehmen. Und als Extra-Vorsorge gilt diese Deckung bis zum Ende des laufenden Versicherungsjahres, in dem die Arbeit erstmals aufgenommen oder geheiratet wurde. Der Hausrat der Kinder ist bis zu 30 Prozent der Versicherungssumme der Eltern abgesichert.
Fahrrad-Diebstahl Vorsorge
Ein neu angeschafftes Fahrrad ist im laufenden Versicherungsjahr ohne zusätzlichen Beitrag bis zu 500 Euro gegen einfachen Diebstahl versichert.
Umzugskosten nach Einbruchdiebstahl / Raub
Wer Opfer eines Einbruchdiebstahls oder Raubes in den eigenen vier Wänden wird, möchte anschließend oft nicht mehr dort wohnen bleiben. ERGO übernimmt die Umzugskosten bis zu 1.500 Euro.

Vollkaskoversicherung für das Lieblingsstück als Leistungsbaustein wählbar
Der neu integrierte Gegenstandsschutz bietet weltweiten Schutz für einzelne Produktgruppen (z.B. TV-Geräte, Computer, Sportausrüstung). Er schützt vor den finanziellen Folgen, wenn besonders geschätzte Gegenstände beschädigt, zerstört oder gestohlen werden.

Breites Leistungsspektrum
Darüber hinaus sind im neuen ERGO Hausratschutz u. a. folgende Leistungen mitversichert:

Widerrechtliche Verwendung von Kontodaten
Kosten für Schäden durch die widerrechtliche Verwendung von Kontodaten (z.B. Online-Banking, Phishing) sind bis 1.500 Euro versichert.
Weltweite Außenversicherung
Der persönliche Hausrat ist jetzt bis zu 30 Prozent der Versicherungssumme und bis zu 6 Monate weltweit außerhalb der eigenen vier Wände abgesichert.
Sportausrüstung
Auch die ständig außerhalb gelagerte Sportausrüstung ist bei ERGO bis zu 30 Prozent der Versicherungssumme versichert.
Grobe Fahrlässigkeit
Bei grober Fahrlässigkeit verzichtet ERGO bei Schäden bis 10.000 Euro auf eine mögliche Einrede.

Schutz vor Naturgefahren
Um Schäden am Hausrat durch Elementargefahren, wie z.B. Überschwemmung, Rückstau, Erdbeben oder Schneedruck, abzusichern, empfiehlt ERGO die Hausratversicherung um den Baustein Elementargefahren zu ergänzen. Ohne den Einschluss „Weitere Elementargefahren“ deckt die Hausratversicherung nur Schäden durch Feuer, Einbruchdiebstahl, Leitungswasser und Sturm ab.

Weitere Informationen zum neuen ERGO Hausratschutz finden Sie im Internet unter www.ergo.de.

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Disclaimer
Diese Presseinformation enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, die auf derzeitigen Annahmen und Prognosen der Unternehmensleitung der ERGO Versicherung beruhen. Bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere Faktoren können dazu führen, dass die tatsächliche Entwicklung, insbesondere die Ergebnisse, die Finanzlage und die Geschäfte unserer Gesellschaft wesentlich von den hier gemachten zukunftsgerichteten Aussagen abweichen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder sie an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen.

ERGO nimmt UBR und Insassenunfallschutz aus dem Angebot

Mon, 10 Sep 2012 00:00:00 +0200

Presseinformation 10. September 2012

Um dem Anspruch Versichern heißt Verstehen gerecht zu werden, stellt die ERGO Versicherung das Neugeschäft der Unfallversicherung mit Beitragsrückgewähr (UBR) und der Insassenunfallversicherung ein. ERGO konzentriert das Angebot zukünftig auf den Risiko- und Fahrerunfallschutz. Mit dieser Neustrukturierung orientiert sich ERGO an dem Kundenwunsch nach einfachen und klaren Produkten.

ERGO Unfallphilosophie
Bei der Unfallversicherung mit Beitragsrückgewähr (UBR) handelt es sich um eine Kombination aus einer Unfall- und Kapitallebensversicherung. Die eingezahlten Beiträge werden nach Ablauf des Vertrages in voller Höhe zurückerstattet. Der reine Unfallschutz bietet eine größere Flexibilität als die UBR, bedingt durch ihre lange Laufzeit. „Unser neuer ERGO Unfallschutz, den wir im Juli 2012 eingeführt haben, kann den Kundenbedürfnissen in jeder Lebensphase angepasst werden“, erklärt Jürgen Engel, Vorstandsmitglied der ERGO Versicherung. Er bietet außerdem nach einem Unfall Hilfe von Anfang an, wertvolle Unfall-Assistenzleistungen, einen umfassenden Beratungsservice und deutlich verbesserte finanzielle Leistungen. Und für Schwerstverletzte gibt es ein spezielles Nachsorgeprogramm. Der ganzheitliche Ansatz des ERGO Unfallschutzes ist auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Zielgruppen zugeschnitten. „Wir sind zu dem Entschluss gekommen die UBR einzustellen, da wir uns im Sinne der Kunden auf attraktive Produkte mit Risikoschutz und ohne Sparanteil konzentrieren möchten. Auf die bestehenden Verträge hat diese Neuorientierung keine Auswirkungen“, so Engel.

Fahrerunfallschutz im Fokus
Darüber hinaus verzichtet die ERGO Versicherung zukünftig auf die Insassenunfallversicherung im Produktportfolio. Bei der Insassenunfallversicherung handelt es sich um eine fahrzeug-gebundene Versicherung, die nur leistet, wenn den Insassen mit dem versicherten Fahrzeug ein Unfall geschieht. Mit dem ERGO Fahrerunfallschutz, einer personengebundenen Versicherung, ist die versicherte Person als Fahrer oder Beifahrer im eigenen und zusätzlich in fremden Fahrzeugen abgesichert. Und dies unabhängig davon, ob der Unfall selbst oder fremd verschuldet ist. Versicherungsschutz besteht weltweit, auch bei der Nutzung von Bussen, Taxen oder als Radfahrer. Auf die bestehenden Verträge hat auch diese Neuorientierung keine Auswirkungen.

„Klartext-Bedingungen“ jetzt auch im Unfallschutz
Im Rahmen der Klartextinitiative zielt ERGO auf eine bessere Verständlichkeit in der Kundenkommunikation. Seit Juli 2012 sind auch im ERGO Unfallschutz deutlich verkürzte und sprachlich vereinfachte Versicherungsbedingungen eingeführt. Mit diesen Neuerungen gestalten sich die Klartext-Bedingungen des Unfallschutzes inhaltlich transparenter, verständlicher und sind in ihrem Erscheinungsbild für den Kunden somit deutlich leichter zugänglich. Mit den neuen individuellen Produktvarianten, den umfassenden Assistenzleistungen und den neuen Versicherungsbedingungen setzt ERGO neue Maßstäbe im Unfallschutz. Weitere Informationen zum Unfallschutz-Angebot von ERGO finden Sie im Internet unter www.ergo.de.

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ERGO Versicherung AG: Niederlassung in Österreich eröffnet

Mon, 06 Aug 2012 00:00:00 +0200

Kurzmeldung 6. August 2012

Die ERGO Versicherung AG ist in der Industrieversicherung in Deutschland sehr gut aufgestellt. Um den Marktanteil weiter auszubauen, hat die ERGO Versicherung AG den Fokus auf Industriemärkte im europäischen Ausland gelegt. In Wien wurde nun eine neue Niederlassung eröffnet. Ziel ist es, industrielles Sach- und Haftpflichtversicherungsgeschäft mit Firmenkunden in Österreich zu zeichnen. Die ERGO Versicherung AG bietet Industriekunden maßgeschneiderte und individuelle Lösungen.

Die Niederlassungsfreiheit in der EU erlaubt es von den Stärken des deutschen Risikoträgers (S&P Rating AA-, Risikokapital, Mitarbeiter) zu profitieren und gleichzeitig lokales Geschäft mit lokalen Underwriting Teams zu zeichnen. Zur Erschließung neuer Industriemärkte nutzt die ERGO Versicherung AG zunächst die Dienstleistungsfreiheit in Europa. Im zweiten Schritt folgt die Gründung einer ständigen Präsenz im Zielmarkt (Niederlassungsfreiheit). Seit dem 1. Juli steht der neuen Niederlassung der ERGO Versicherung in Wien, die sich in der Räumen der ERGO Austria befindet, Ing. Manfred Lödl vor, der zudem die Abteilung Industrielle Sachversicherung Österreich leitet. Als Stellvertreter fungiert Dr. Karl-Heinz Fratzl, der die Abteilung Industrielle Haftpflichtversicherung Österreich leitet.

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Olympische Spiele 2012: Spezielle Unfallversicherung der ERGO Specialty

Tue, 03 Jul 2012 00:00:00 +0200

Presseinformation 3. Juli 2012

Wer die einmalige Chance erhält, an Olympischen Spielen teilzunehmen, möchte dabei so fit sein wie nur möglich. Doch Sportunfälle gehören für viele Spitzensportler zum Alltag. Oft haben die Athleten schon eine lange Saison mit zahlreichen Wettkämpfen hinter sich und sind dadurch eher anfällig für Verletzungen. Ob Knochenbrüche oder Kreuzbandrisse – die Medien berichten fast täglich vom bitteren Aus. ERGO Specialty hat für Olympioniken eine spezielle Unfallversicherung entwickelt.

Nach Informationen des Gesundheitswissenschaftlers Professor Dr. Sven Schneider, Mannheimer Institut für Public Health, Sozial- und Präventivmedizin der Universität Heidelberg, bestehen Sportverletzungen zu rund 60 Prozent aus Verrenkungen, Verstauchungen und Bänderrissen. Knochenbrüche folgen mit insgesamt 18 Prozent. Beinbrüche haben daran einen Anteil von 8 Prozent, Frakturen der Arme 4 Prozent. Prellungen, offene Wunden und oberflächliche Verletzungen folgen mit 12 Prozent. Etwa 3 Prozent der Verletzungen sind Gehirnerschütterungen, rund 4 Prozent sind innere Verletzungen (siehe Grafik).

Um ihre Sportler so gut wie möglich zu betreuen, reist die deutsche Olympia-Delegation in London mit 20 eigenen Ärzten und 40 Physiotherapeuten an. Für die Teilnehmer gibt es ein eigenes medizinisches Zentrum, das sich sowohl um Vorsorge als auch um Betreuung im Ernstfall kümmert. An den einzelnen Sportstätten sorgen tausende vom Veranstalter gestellte medizinische Helfer dafür, dass erste Hilfe geleistet wird und Sportler medizinisch versorgt werden.

Jeder Teilnehmer, der nach London reist, kennt aber auch die andere Seite der Medaille: In dem Moment, in dem der Sportler von den Sanitätern weggetragen wird, gibt es das zunächst letzte große Blitzlichtgewitter. Je schlechter die Reha verläuft, desto schwächer wird das Blitzlichtgewitter und desto mehr ist er auf sich allein gestellt. Dann kommen die Fragen: Was bedeutet diese Verletzung für mich und für meine Familie? Wie hoch können die finanziellen Ausfälle sein? Welche zusätzlichen Belastungen können dadurch auf mich zukommen? Aus diesem Grund haben einige Olympioniken bereits eine im Versicherungsmarkt einmalige Unfallversicherung bei der ERGO Specialty abgeschlossen. Zusätzlich zu den klassischen Leistungsarten (z.B. bei Invalidität) bietet diese zum Beispiel die Möglichkeit, eine Sofortleistung bei schweren (Sport-)Verletzungen zu vereinbaren. Das bedeutet, dass bei bestimmten Verletzungen etwa an Schulter, Knie oder Sprunggelenk sofort Geld ausgezahlt wird, so dass unkompliziert ein finanzieller Handlungsspielraum entsteht. Einmal abgeschlossen, genießt der Sportler eine Rund-um-die-Uhr-Deckung, egal ob bei Wettkampf, Training oder Sightseeing. Für Sportler ist es nur ein ganz kleiner Teil ihres Lebens, der aber einmal mindestens so wichtig werden kann wie eine Medaille.

ERGO Specialty kümmert sich mit einem eigenen Team um das Thema Olympia. So können auch Sportler, die sich erst in letzter Minute für den Abschluss einer Deckung entscheiden, sicher sein, dass sie mit einer Police im Handgepäck in London starten können.

Grafik: Häufigkeit von Sportverletzungen
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Unwetterschäden - ein Fall für die Versicherung

Mon, 02 Jul 2012 00:00:00 +0200

Presseinformation 2. Juli 2012

Heftige Gewitter mit Sturm, Hagel und Starkregen haben am Wochenende in Teilen Deutschlands erhebliche Schäden verursacht. Vier Frauen starben und zahlreiche Menschen wurden verletzt. Vielerorts entwurzelte der Sturm Bäume und knickte Versorgungsmasten um. Es kam zu Stromausfällen, Verkehrsbehinderungen und Sperrungen von Gleisen. Dachpfannen und Fassadenteile fielen herab und Keller liefen voll Wasser. Auch für die kommenden Tage erwarten Meteorologen weitere Unwetter. Orkanböen und starke Regenniederschläge können große Schäden an Gebäuden, Inventar und Fahrzeugen verursachen. Welche Versicherung kommt für die Schäden auf?

Mehr als 70 Prozent aller Schäden durch Sturm und Gewitter betreffen die Wohngebäudeversicherung. Die Schadenpalette reicht von abgedeckten Dächern, beschädigten Schornsteinen, Satellitenanlagen oder Markisen. „Die Wohngebäude-versicherung kommt für Sturmschäden am Eigenheim auf. Als Sturm gelten Windgeschwindigkeiten von mindestens Windstärke acht, das heißt ab 63 km/h. Wichtig ist, dass die Gefahr ’Sturm’ explizit mitversichert ist“, erläutert Christian Diedrich, Vorstandsvorsitzender der ERGO Versicherung.

Hausratversicherung ersetzt beschädigtes Mobiliar
Wenn ein Baum durch einen Sturm das Dach beschädigt und der anschließend einsetzende Regen Schäden am Mobiliar verursacht, übernimmt die Hausratversicherung die Kosten für die Wiederbeschaffung – und zwar zum Neuwert. Zudem werden auch die Kosten für beschädigte Markisen oder Satellitenschüsseln ersetzt.

Beschädigtes Fahrzeug – Kasko bezahlt Reparatur
Durch Sturm herabfallende Dachziegel, Äste oder Hagelkörner können Schäden an geparkten Fahrzeugen verursachen. Für diese Schäden kommt die Kaskoversicherung des Autohalters auf. Der Versicherungsnehmer hat nur die in der Teilkaskoversicherung vereinbarte Selbstbeteiligung zu zahlen. Liegt eine Vollkaskoversicherung vor, wird der Schadenfreiheitsrabatt bei Sturmschäden nicht belastet.

Vollgelaufener Keller – nur bei Einschluss ,Weitere Elementargefahren’
Gewitter können häufig zu ungewöhnlich starkem Regen-niederschlag führen. Vollgelaufene und überschwemmte Keller können die Folge sein. „In einem solchen Fall greift die Hausrat- bzw. die Wohngebäudeversicherung nur, wenn das Risiko ‚Weitere Elementargefahren’ eingeschlossen wurde“, so Christian Diedrich. Ohne diesen besonderen Einschluss decken beide Versicherungen üblicherweise nur Überschwemmungen durch Leitungswasser nach einem Rohrbruch ab.

Der Einschluss „Weitere Elementargefahren“ ist für die Absicherung des privaten Besitzes von existentieller Bedeutung. Was viele nicht wissen: Starkregen verursacht inzwischen rund 50 Prozent der Überschwemmungsschäden. Betroffen sind also auch Gebäude, die weitab von Flüssen oder Gewässern stehen. Zu den „Weiteren Elementargefahren“ zählen u.a. auch Erdbeben, Erdrutsch und Schneedruck.

Was tun im Schadenfall?
Grundsätzlich gilt: Den Schaden so gering wie möglich zu halten. Ein abgedecktes Dach sollte notdürftig gegen Regen abgedichtet werden. Gleiches gilt bei einer beschädigten Fenster- oder Fahrzeugscheibe.
Zudem sollte der Schaden unverzüglich dem Versicherungsfachmann vor Ort gemeldet werden.

Hilfreich sind bei der Schadenmeldung folgende Angaben:

• Versicherungsnummer angeben, falls zur Hand
• Was ist beschädigt und in welchem Umfang?
• Erste Schätzung zur Schadenhöhe abgeben
• Gegebenenfalls Fotos vom Schaden anfertigen, aus denen der Schadenumfang hervorgeht
• Telefonnummer für Rückfragen mitteilen

Kostenlose Unwetterwarnung per SMS
Vorsorge ist besser als Nachsorge: Deshalb bietet ERGO in Kooperation mit dem Deutschen Wetterdienst einen kostenlosen SMS Unwetter-Warnservice an. Per Kurzmitteilung wird zum Beispiel vor Starkregen und schweren Gewittern, orkanartigen Böen, extremem Schneefall und Eisglätte gewarnt. So haben die Abonnenten die Möglichkeit, rechtzeitig wichtige Vorkehrungen zu treffen und Schäden zu verhindern – indem sie beispielsweise das Auto in die Garage fahren, Fenster und Rollläden schließen oder die Gartenmöbel wegräumen. Interessierte können sich auf der Internetseite von ERGO kostenlos für den SMS-Dienst registrieren: www.ergo.de/unwetterwarnservice.

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Neuer ERGO Unfallschutz: bedarfsgerechte Hilfe von Anfang an - mehr als nur eine Versicherung

Thu, 21 Jun 2012 00:00:00 +0200

Presseinformation 21. Juni 2012

Ein zeitgemäßer und ganzheitlicher Unfallschutz leistet weit mehr als finanzielle Sicherheit, er ist auf die wirklichen Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet. Der neue ERGO Unfallschutz steht den Kunden in jeder Phase nach einem Unfall zur Seite. Er bietet Hilfe von Anfang an, wertvolle Unfall-Assistenzleistungen, einen umfassenden Beratungsservice und deutlich verbesserte finanzielle Leistungen. Und für Schwerstverletzte gibt es ein spezielles Nachsorgeprogramm.

In Deutschland werden jährlich mehr als acht Millionen Menschen Opfer eines Unfalls. 70 Prozent aller Unfälle geschehen in der Freizeit – z.B. im Straßenverkehr, zu Hause, bei sportlichen Aktivitäten oder im Urlaub. Doch genau dort besteht kein gesetzlicher Unfallschutz. Er schützt nur im beruflichen Umfeld bei Arbeits- und Wegeunfällen. Folgekosten, die durch einen Unfall entstehen, werden von staatlicher Seite nicht übernommen (z.B. Kosten für Hilfe im Alltag, Fahrdienste oder einen persönlichen Reha-Trainer).

Unfallschutz neu definiert – Unfall-Assistenten
Nach einem Unfall zählt für Verunfallte aber nicht zuerst die finanzielle Leistung einer klassischen Unfallversicherung: „Wir haben unsere Kunden befragt, was einen guten Unfallschutz ausmacht und was für sie am wichtigsten nach dem Unfall war. Denn Versichern heißt verstehen. Unsere Kunden beschäftigten sich vordergründig mit den Fragen: Wie geht es jetzt weiter? Wer kümmert sich? Wann bin ich wieder fit und wann kann ich wieder arbeiten? Persönliche Unfall-Assistenten waren für uns die logische Schlussfolgerung. Denn Absicherung muss erlebbar sein. Spürbar und lebensnah“, erläutert Jürgen Engel, Vorstandsmitglied der ERGO Versicherung, die neue Produktphilosophie. Der ERGO Unfallschutz ist auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Zielgruppen zugeschnitten – als einziger Unfallversicherer bietet ERGO fünf spezielle Zielgruppenprodukte an: Für junge Erwachsene, Erwachsene ohne Kinder, Familien, Selbstständige und Senioren. Die entsprechenden Unfall Assistenzleistungen orientieren sich an der jeweiligen Lebenssituation und dem Grad der Verletzung – und das von Anfang an. Zu den Leistungen zählen praktische Hilfen im Alltag (z.B. Haushaltsorganisation, Fahrdienste), Fitnessmaßnahmen und Aufbau-Sport, Reha-Manager und die berufliche Wiedereingliederung sowie eine langfristige Nachsorge. „Wir setzen auf erfahrene Profis, so z.B. die Berufsgenossenschaftlichen Unfallkliniken, um unsere Kunden wieder zurück in den Beruf bzw. Alltag zu bringen. Bei komplizierten Unfallfolgen setzen wir auf weiterführende Rehabilitationen und persönliche Reha-Manager. Als erster Unfallversicherer haben wir einen durchgängigen Beratungsservice für den Unfall-Folgezeitraum entwickelt. Damit ist der neue Unfallschutz mehr als nur eine Versicherung. Denn wir sind noch da, wenn andere schon längst weg sind“, so Engel. Sollten dennoch bleibende Beeinträchtigungen zurückbleiben, werden alle benötigten Hilfsmittel, wie z.B. Sportprothesen und Rollstühle, sowie Alternativtherapien erstattet. Denn sie bieten den Grundstock für ein weiterhin lebenswertes Leben. Kooperationspartner ist in dieser Phase der Deutsche Rollstuhl-Sportverband.

Finanzielle Sicherheit
Der neue ERGO Unfallschutz bietet darüber hinaus finanzielle Sicherheit: Sollten nach einem Unfall Beeinträchtigungen zurückbleiben, ermöglicht der Unfallschutz ein barrierefreies und unabhängiges Leben. „Wir haben die finanziellen Leistungen deutlich erhöht. Der neue Unfallschutz bietet eine sechsfache Kapitalleistung und eine Unfall-Rente, die bereits ab einem Invaliditätsgrad von 35 Prozent vereinbart werden kann. Damit können im Falle einer Invalidität die Einkommensverluste aufgefangen werden“, so Engel.

„Klartext-Bedingungen“ jetzt auch im Unfallschutz
Im Rahmen der Klartextinitiative zielt ERGO auf eine bessere Verständlichkeit in der Kundenkommunikation. Seit 2011 werden die deutlich verkürzten und sprachlich vereinfachten Versicherungsbedingungen eingesetzt. Mit diesen Neuerungen gestalten sich die Klartext-Bedingungen des Unfallschutzes inhaltlich transparenter, verständlicher und sind in ihrem Erscheinungsbild für den Kunden somit deutlich leichter zugänglich.

Mit den neuen individuellen Produktvarianten, den umfassenden Assistenzleistungen und den neuen Versicherungsbedingungen setzt ERGO als Marktführer neue Maßstäbe im Unfallschutz.
Weitere Informationen zum Unfallschutz-Angebot von ERGO finden Sie im Internet unter www.ergo.de.

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ERGO Versicherungsgruppe AG
Media Relations
Dr. Claudia Wagner

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Disclaimer
Diese Presseinformation enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, die auf derzeitigen Annahmen und Prognosen der Unternehmensleitung der ERGO Versicherung beruhen. Bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere Faktoren können dazu führen, dass die tatsächliche Entwicklung, insbesondere die Ergebnisse, die Finanzlage und die Geschäfte unserer Gesellschaft wesentlich von den hier gemachten zukunftsgerichteten Aussagen abweichen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder sie an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen.

ERGO Versicherung: Ausbau im Gewerbe-/Industriegeschäft

Thu, 31 May 2012 16:27:00 +0200

Presseinformation 31. Mai 2012

Die ERGO Versicherung AG blickt anlässlich der Veröffentlichung des Geschäftsberichts auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2011. Getragen wurde der Geschäftsausbau vor allem durch die gewerblichen und industriellen Sparten sowie einen Beitragszuwachs in den Kfz-Versicherungen. Die Bruttobeitragseinnahmen stiegen um 2,6 Prozent auf 2,7 (2,6) Mrd. Euro. Trotz zahlreicher Naturereignisse und eines daraus resultierenden höheren Schadenaufwands liegt die Schaden-/Kostenquote (netto) bei sehr guten 94,3 Prozent.

Die Beitragseinnahmen der ERGO Versicherung stiegen 2011 um 2,6 Prozent auf 2,7 (2,6) Mrd. Euro. Vor allem die Gewerbe- und Industriesparten sowie ein Zuwachs in der Kfz-Versicherung trugen dazu bei. Höhere Schadenaufwendungen durch Naturereignisse (Sturm- und Hagelschäden) führten dazu, dass die Schadenquote (netto) auf 61,9 (60,5) Prozent stieg. Die Kostenquote (netto) erhöhte sich leicht auf 32,2 (31,6) Prozent. Insgesamt erzielte die ERGO Versicherung eine Schaden-/Kostenquote (netto) von 94,3 (92,0) Prozent. „Damit liegt die Schaden-/Kostenquote erneut deutlich unter dem Marktdurchschnitt von 99 Prozent. Vor dem Hintergrund zahlreicher Naturereignisse ist dies ein erfreuliches Ergebnis. Dazu haben vor allem das hervorragende Schadenmanagement und der Einsatz unserer Soforthelfer beigetragen“, erklärt Christian Diedrich, Vorstandsvorsitzender der ERGO Versicherung.

Das Kapitalanlageergebnis belief sich 2011 auf 187 (496) Mio. Euro. Im Vorjahr war als Sondereffekt der Verkauf der D.A.S. Versicherung innerhalb der ERGO Versicherungsgruppe zum Tragen gekommen, der das Ergebnis stark positiv beeinflusst hatte (232 Mio. Euro). Neben diesem Sondereffekt sind die Turbulenzen in Folge der Staatsschuldenkrise im Euroraum als Grund für das niedrigere Kapitalanlageergebnis zu nennen. Insgesamt führte die ERGO Versicherung im Jahr 2011 einen Nettogewinn in Höhe von 150 (464) Mio. Euro an die Muttergesellschaft ERGO Versicherungsgruppe AG ab.

Gewerbe/Industrie
Vor allem in der Transportversicherung erzielte die ERGO Versicherung 2011 ein starkes Wachstum und generierte eine Steigerung der Beiträge um 19,3 Prozent. Erfolgreich fortgesetzt hat ERGO die in den vergangenen Jahren begonnene Auslandsinitiative sowie die Initiative zur Zeichnung von Führungsgeschäft in der Versicherung von Seeschiffen (Seekasko). 2011 führte ERGO außerdem das Produkt Balance Protect ein, das nach einem traumatischen Ereignis (z.B. Unfall, Gewaltverbrechen, Katastrophe) den betroffenen Mitarbeitern und Kunden eine psychologische Akutintervention ermöglicht.
In den Technischen Versicherungen konnte die ERGO Versicherung 2011 mit einer erweiterten Produktpalette und innovativen Lösungen deutlich stärker als der Markt wachsen. Die gebuchten Bruttobeiträge übertrafen 2011 das Vorjahresniveau um 13 Prozent. Ein bedeutender Wachstumstreiber im Bereich der Technischen Versicherungen ist das Geschäftsfeld der erneuerbaren Energien. Die Spezialdeckungen der ERGO Versicherung bieten einen umfassenden Versicherungsschutz, auch über die Grenzen Deutschlands hinaus.

Privatkunden
2011 lag der Fokus auf der neuen Markenstrategie und der damit verbundenen Verstehensgarantie. Ein Großteil des Schriftverkehrs sowie die ersten Versicherungsbedingungen hat ERGO erfolgreich überarbeitet. Als erstes Produkt wurde die Privat-Haftpflichtversicherung zum 1. Juli 2011 mit neuen Klartextbedingungen ausgestattet. Die Bedingungen sind verständlicher formuliert und auf wenige Seiten reduziert. Zusätzlich wurden Leistungsverbesserungen umgesetzt, der Beitrag blieb jedoch konstant. Die Bedingungen für die Hausratversicherungen und den Schutzbrief folgten.
In der Verbundenen Wohngebäudeversicherung erhöhten sich die Beitragseinnahmen in Folge des Bestandswachstums sowie einer bedingungsgemäßen Beitragsanpassung um 7,1 rozent. Als Marktneuheit wurde 2011 die Gegenstandsversicherung, der Vollkaskoschutz für den Lieblingsgegenstand, eingeführt.

In der Kfz-Haftpflichtversicherung erzielte die ERGO Versicherung eine Beitragssteigerung um 3,4 Prozent, in den sonstigen Kraftfahrtversicherungen stiegen die Beitragseinnahmen um 4,6 Prozent. Zurückzuführen ist diese Steigerung vor allem auf die Vollkaskoversicherung und die erfolgreichen Kooperationen mit BMW und Harley Davidson.

In der Risikounfallversicherung konnte die ERGO Versicherung, trotz eines spürbar härter werdenden Marktes, die führende Marktposition behaupten. Besonders die an Zielgruppen orientierte Ausrichtung hat sich bewährt. Durch die zusätzlichen Assistance-Leistungen kann ERGO als umfassender Problemlöser nach einem Unfall helfen. Mehr als 500.000 Assistance-Pakete hat ERGO bisher in Deckung genommen.

Der Geschäftsbericht der ERGO Versicherung AG steht unter www.ergo.com/geschaeftsbericht zur Verfügung.

Weitere Informationen

Geschäftsbericht 2011 ERGO Versicherung AG - PDF-Datei

Wichtige Kennzahlen (HGB) der ERGO Versicherung AG des Geschäftsjahres 2011

		2011	2010	Veränderung Vorjahr (%)
Gebuchte Bruttobeiträge	Mio. €	2.712	2.643	2,6
Kapitalanlagebestand	Mio. €	5.336	5.665	-5,8
Kapitalanlageergebnis	Mio. €	187	496	-62,3
Aufwendungen für Versicherungsfälle	Mio. €	1.743	1.598	9,1
Schadenquote (netto)	%	61,9	60,5
Kostenquote (netto)	%	32,2	31,6
Schaden-/Kostenquote	%	94,3	92,0
Nettoergebnis	Mio. €	150	464	-67,7
Eigenkapital	Mio. €	737	789	-6,6

Gebuchte Bruttobeiträge		2011	2010	Veränderung Vorjahr (%)
Unfallversicherung	Mio. €	712	738	-3,6
Haftpflichtversicherung	Mio. €	484	469	3,2
Kfz-Haftpflichtversicherung	Mio. €	363	351	3,4
Sonstige Kfz-Versicherungen	Mio. €	260	249	4,6
Feuerversicherung	Mio. €	62	62	0
Verbundene Hausratversicherung	Mio. €	127	128	-0,3
Verbundene Gebäudeversicherung	Mio. €	173	161	7,1
Sonstige Sachversicherungen	Mio. €	216	198	9,3
Transport- und Luftfahrtversicherung	Mio. €	128	107	19,3
Schutzbriefversicherung	Mio. €	18	18	-3,6
Unfallversicherung	Mio. €	89	83	8,1

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Schadenbilanz 2011: Regionale Wetterextreme nehmen weiter zu

Wed, 22 Feb 2012 00:00:00 +0100

Presseinformation 22. Februar 2012

2011 war in Deutschland das sturmreichste Jahr im Vergleich der letzten 40 Jahre. Die größten Schäden verursachten Achim, Bert und Frank. Ein Trend aus den vergangenen Jahren verstetigte sich: Die Zunahme regionaler Unwetterereignisse und die Verschiebung von Wetterphänomenen in den einzelnen Jahreszeiten. Dieser Trend hat auch Auswirkungen auf die Versicherungswirtschaft.

2011 war das Jahr mit den meisten durch Stürme verursachten Schadenereignissen in Deutschland im Vergleich der letzten 40 Jahre. Unter den 34 Einzelsturmereignissen waren viele, die lokal sehr begrenzt waren und nicht zu großen Gesamtschäden führten. Die größten regionalen Schäden verursachten die Stürme Achim (24. August – Region Magedburg/Halle), Bert (26. August – Region Trier/Koblenz) und Frank (11. September – Region Brandenburg/Halle).
2011 verfestigte sich ein Trend: Die Zunahme lokaler Unwetterereignisse, ihre Verschiebung in den Jahreszeiten und damit die Ungewissheit, wann sie eintreten. „Früher gab es ein Nord-Süd-Gefälle: Sturmereignisse traten im Winter vornehmlich im Norden auf. Hagel dagegen im Süden und Südwesten von Mai bis August. Vergangenes Jahr kam es aber noch Ende September zu starken Hagelschauern. Gewitter waren früher einmal ein reines Sommerphänomen. 2011 hat es noch bis in den Dezember hinein schwere Gewitter in Bayern gegeben. Eine Eingrenzung auf Regionen und Zeiten ist nicht mehr möglich“, erläutert Christian Diedrich, Vorstandsvorsitzender der ERGO Versicherung AG.

Zahl der Naturkatastrophen in Deutschland verdreifacht
In Deutschland hat sich die Zahl der schadenrelevanten wetterbedingten Naturkatastrophen seit 1970 verdreifacht. Die Höhe der gesamtwirtschaftlichen wie der versicherten Schäden ist aber noch weit stärker angestiegen. „Ein wesentlicher Grund für die Zunahme der Schadenhöhe ist, dass in vielen gefährdeten Regionen heute mehr Gebäude stehen als früher und die Kellerräume anders ausgestattet sind. Früher lagerten im Keller vornehmlich Brennstoffe und Vorräte. Heute steht neben der modernen Heizungsanlage mit sensibler Elektronik die wohnliche Nutzung im Vordergrund. Dadurch haben Starkregen und Überschwemmung ganz andere Folgen“, so Diedrich. Dies allein aber kann den starken Anstieg nicht vollständig erklären. „Hier dürfte der Klimawandel bereits eine gewisse Rolle spielen“, erläutert Prof. Peter Höppe, Leiter GeoRisikoForschung / Corporate Climate Center Munich Re. „Wie aktuelle wissenschaftliche Studien zeigen, müssen wir in Deutschland in der Zukunft verstärkt mit Starkregen, Hitzewellen und intensiveren Winterstürmen rechnen.“ Die Gesamtschäden durch Naturkatastrophen summierten sich in den vergangenen 40 Jahren auf 82 Mrd. Euro, versichert waren davon 32 Mrd. Euro.

Schutz vor Naturgefahren
Um sich vor extremen Wetterereignissen wie Starkregen, Hochwasser und Überschwemmung zu schützen, benötigen Hausbesitzer und Mieter eine so genannte Elementarschadenversicherung. Im Bundesdurchschnitt besitzen aber nur 29 Prozent der Haushalte eine solche Zusatzversicherung für ihr Wohngebäude. Den persönlichen Hausrat versichern sogar nur 17 Prozent gegen Naturgefahren. Ohne den Einschluss „Weitere Elementargefahren“ decken die Wohngebäude- und Hausratversicherung nur Schäden durch Feuer, Einbruchdiebstahl, Leitungswasser und Sturm ab. „Mittlerweile verursacht Starkregen aber rund 50 Prozent aller Überschwemmungsschäden. Betroffen sind dadurch auch Gebäude, die weitab von Flüssen oder Gewässern stehen. 98,6 Prozent aller Wohngebäude in Deutschland sind problemlos gegen solche Risiken versicherbar. Die übrigen 1,4 Prozent müssen individuell betrachtet werden“, so Diedrich.
Die Zunahme der regionalen Wetterereignisse und die damit verbundenen Schäden führten in den vergangenen zehn Jahren zu einer erhöhten Nachfrage an Elementarversicherungsschutz. So stieg die Versicherungsdichte in der Wohngebäudeversicherung mit Einschluss Elementarversicherung bundesweit von rund 3 Prozent im Jahr 2001 auf 20 Prozent in 2011 (Betrachtung ohne Monopolgebiete, wie z.B. Baden-Württemberg).

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Die Anzahl der Schadenereignisse im Trend und die regionale Verteilung

Naturkatastrophen in Deutschland - PDF-Datei

Prof. Peter Höppe

Leiter GeoRisikoForschung / Corporate Climate Centre Munich Re

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Über die ERGO Versicherungsgruppe
Mit 20 Mrd. Euro Beitragseinnahmen ist ERGO eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. ERGO ist weltweit in über 30 Ländern vertreten und konzentriert sich auf die Regionen Europa und Asien. Im Heimatmarkt Deutschland gehört ERGO über alle Sparten hinweg zu den Marktführern. Über 50.000 Menschen arbeiten als angestellte Mitarbeiter oder als hauptberufliche selbstständige Vermittler für die Gruppe. ERGO bietet ein umfassendes Spektrum an Versicherungen, Vorsorge und Serviceleistungen. Über 40 Millionen Kunden vertrauen der Kompetenz, Sicherheit und Hilfe der ERGO und ihrer Spezialisten in den verschiedenen Geschäftsfeldern; allein in Deutschland sind es 20 Millionen Kunden. ERGO gehört zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
Mehr unter www.ergo.com

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Sturmschäden – ein Fall für die Versicherung

Wed, 04 Jan 2012 00:00:00 +0100

Presseinformation 4. Januar 2012

Orkan „Ulli“ hat im Norden und Westen Deutschlands die Feuerwehren in der Nacht zu Mittwoch beschäftigt: Vielerorts knickten Bäume um und blockierten Straßen und Gleise, Dachpfannen und Fassadenteile fielen herab und Wälder mussten gesperrt werden. Am Donnerstag erwarten Meteorologen bereits den nächsten schweren Sturm: „Andrea“. Orkanböen und starke Regenniederschläge können große Schäden an Gebäuden, Inventar und Fahrzeugen verursachen. Welche Versicherung kommt für die Schäden auf?

Mehr als 70 Prozent aller Schäden durch Sturm und Gewitter betreffen die Wohngebäudeversicherung. Die Schadenpalette reicht von abgedeckten Dächern, beschädigten Schornsteinen, Satellitenanlagen oder Markisen. „Die Wohngebäude-versicherung kommt für Sturmschäden am Eigenheim auf. Als Sturm gelten Windgeschwindigkeiten von mindestens Windstärke acht, das heißt ab 63 km/h. Wichtig ist, dass die Gefahr ’Sturm’ explizit mitversichert ist“, erläutert Christian Diedrich, Vorstandsvorsitzender der ERGO Versicherung.

Hausratversicherung ersetzt beschädigtes Mobiliar
Wenn ein Baum durch einen Sturm das Dach beschädigt und der anschließend einsetzende Regen Schäden am Mobiliar verursacht, übernimmt die Hausratversicherung die Kosten für die Wiederbeschaffung – und zwar zum Neuwert. Ersetzt werden auch die Kosten für beschädigte Markisen oder Satellitenschüsseln.

Beschädigtes Fahrzeug – Kasko bezahlt Reparatur
Durch Sturm herabfallende Dachziegel, Äste oder Hagelkörner können Schäden an geparkten Fahrzeugen verursachen. Für diese Schäden kommt die Kaskoversicherung des Autohalters auf. Der Versicherungsnehmer hat nur die in der Teilkaskoversicherung vereinbarte Selbstbeteiligung zu zahlen. In der Vollkaskoversicherung ist die Teilkaskoversicherung enthalten – der Schadenfreiheitsrabatt der Vollkaskoversicherung wird bei Sturmschäden nicht belastet.

Schäden bei Nachbarn: Ein Fall für die Haftpflicht
Wenn Dachziegel das Nachbargebäude oder andere Fahrzeuge beschädigen oder Personen verletzt werden, kann dies ein Fall für die Haftpflichtversicherung sein. Bei selbstbewohnten Einfamilienhäusern hilft die Privathaftpflicht oder bei Mehrfamilienhäusern die Haus- und Grundbesitzerhaftpflichtversicherung weiter.

Vollgelaufener Keller – nur bei Einschluss ,Weitere Elementargefahren’
Gewitter können häufig zu ungewöhnlich starkem Regen-niederschlag führen. Vollgelaufene und überschwemmte Keller können die Folge sein. „In einem solchen Fall greift die Hausrat- bzw. die Wohngebäudeversicherung nur, wenn das Risiko ‚Weitere Elementargefahren’ eingeschlossen wurde“, so Christian Diedrich. Ohne diesen besonderen Einschluss decken beide Versicherungen üblicherweise nur Überschwemmungen durch Leitungswasser nach einem Rohrbruch ab.

Der Einschluss „Weitere Elementargefahren“ ist für die Absicherung des privaten Besitzes von existentieller Bedeutung. Was viele nicht wissen: Starkregen verursacht inzwischen rund 50 Prozent der Überschwemmungsschäden. Betroffen sind also auch Gebäude, die weitab von Flüssen oder Gewässern stehen. Zu den „Weiteren Elementargefahren“ zählen u.a. auch Erdbeben, Erdrutsche und Schneelasten.

Was tun im Schadenfall?
Grundsätzlich gilt: Den Schaden so gering wie möglich zu halten. Ein abgedecktes Dach sollte notdürftig gegen Regen abgedichtet werden. Gleiches gilt bei einer beschädigten Fenster- oder Fahrzeugscheibe.
Zudem sollte der Schaden unverzüglich dem Versicherungsfachmann vor Ort gemeldet werden.

Hilfreich sind bei der Schadenmeldung folgende Angaben:

Versicherungsnummer angeben, falls zur Hand
Was ist beschädigt und in welchem Umfang?
Erste Schätzung zur Schadenhöhe abgeben
Gegebenenfalls Fotos vom Schaden anfertigen, aus denen der Schadenumfang hervorgeht
Telefonnummer für Rückfragen mitteilen

Kostenlose Unwetterwarnung per SMS
Vorsorge ist besser als Nachsorge: Deshalb bietet ERGO in Kooperation mit dem Deutschen Wetterdienst einen kostenlosen SMS Unwetter-Warnservice an. Per Kurzmitteilung wird zum Beispiel vor Starkregen und schweren Gewittern, orkanartigen Böen, extremem Schneefall und Eisglätte gewarnt. So haben die Abonnenten die Möglichkeit, rechtzeitig wichtige Vorkehrungen zu treffen und Schäden zu verhindern – indem sie beispielsweise das Auto in die Garage fahren, Fenster und Rollläden schließen oder die Gartenmöbel wegräumen. Interessierte können sich auf der Internetseite von ERGO kostenlos für den SMS-Dienst registrieren:
www.ergo.de/unwetterwarnservice

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